Altıntepe Watsons Taki Satış Elemanlarının Davranışları

Watsons Altıntepe'deki satış sorumlusunun sinirli tavırları. 13 Ağustos'ta Altıntepe'deki Watsons'a gittim. Eda Taşpınar güneş yağı almak istedim fakat yanlışlıkla korumasız olanı almışım, 259 TL idi. Eve geldim, Watsons Altıntepe'yi aradım. 15 faktörlü almam gerekirken yanlış almışım, raflara bir bakarsanız varsa almak yoksa iade etmek istiyorum dedim. Beni epey hatta beklettiler. Telefona dönüş yaptığında sanki dalga geçer gibi 'Ne için bekliyordunuz hatta?' dedi. Sanırım başka bir satış görevlisiydi ve 15 faktör olmadığını, iade edebileceğimi söyledi. Ben de yarım saat sonra Watsons'a gittim. Raflarda 15 faktör korumalı Eda Taşpınar'ı buldum. İsmi sanırım H******* olan satış elemanı bana 'Telefonla siz mi aradınız? Neden telefonu suratıma kapattınız?' dedi. Oysa ben kapatmadım, birbirlerinden haberleri yok. Ben de telefonda aradığım ürünün olmadığını söylediniz, oysa varmış dedim. Bana tersler gibi davrandı. 15 koruma faktörü ürün 40 TL fazla idi. Onu ödedim, kasada beni epeyce bekletti, birtakım şeyler yaptı. Sonra bana 40 TL'yi iade etti. Ben de şaşırdım, dışarı çıktım. Bana 10 TL geri vermesi gerekirken fazla para verdi. Ben de kasası açık çıkmasın diye parayı iade ettim, parayı aldı, kasaya koydu. Müşterilerine karşı daha saygılı, daha nazik, daha anlayışlı olmalarını diliyorum.