to read complaints and reviews, or file yours.Yerli Ve Uygun Fiyat Sözü Gerçekleşmedi, Filtre Değişim Ücretleri Fahiş
Waterbox Küp Ev Tipi Su Arıtma Cihazı’nı satın alırken bana yerli ve milli olduğu, ayrıca filtre değişim ücretlerinin diğer markalara göre çok daha uygun olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak aranıyor ve filtre değişimi için peşin 3050 TL, kredi kartı ile ise 3250 TL gibi yüksek bedeller teklif ediliyor. Bu fiyatlar ne yerli ne de milli iddiasıyla örtüşüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Fiyatlar bu şekilde arttı” gibi yanıtlar alıyorum. Aldığıma ve başkalarına da aldırdığıma pişman oldum.
Filtre değişim ücretinin 2800 TL’nin altına düşürülmesini talep ediyorum. Ankara/Yenimahalle’de Burak B**** adıyla kayıtlıyım. Şirketin verdiği sözleri tutmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşterimiz makinayı 2019 yılında almış olup yıllık yapılması gereken filtre değişimlerini 2023 yılında yaptırmıştır. Servis filtre ve parça değişimlerimiz ücretlidir.
Merhaba Waterbox yetkilisi, herhangi bir sorunun çözümü için çalışmadığınız verdiğiniz yanıttan anlaşılıyor. “satın alırken bana yerli ve milli olduğu, ayrıca filtre değişim ücretlerinin diğer markalara göre çok daha uygun olacağı söylendi... Bu fiyatlar ne yerli ne de milli iddiasıyla örtüşüyor.” şeklinde yapılan şikayete verdiğiniz yanıt “filtre değişimi ücretlidir! ” Çözüm olarak fiyatı daha da artırmayı seçtiğinizin haberini az önce aldım. Referans olduğum için satın alan yakınıma verdiğiniz güncel bilgi: küp modeli filtre değişim liste fiyatı 4450TL, peşin fiyatı 3500TL, kredi kartı ile ödenirse 3900TL. Waterbox - Su Kutusu pişmanlıktır.
