Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yerli Ve Uygun Fiyat Sözü Gerçekleşmedi, Filtre Değişim Ücretleri Fahiş

profile
01 Eylül 2025 19:17
4.601

Waterbox Küp Ev Tipi Su Arıtma Cihazı’nı satın alırken bana yerli ve milli olduğu, ayrıca filtre değişim ücretlerinin diğer markalara göre çok daha uygun olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak aranıyor ve filtre değişimi için peşin 3050 TL, kredi kartı ile ise 3250 TL gibi yüksek bedeller teklif ediliyor. Bu fiyatlar ne yerli ne de milli iddiasıyla örtüşüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Fiyatlar bu şekilde arttı” gibi yanıtlar alıyorum. Aldığıma ve başkalarına da aldırdığıma pişman oldum.

Filtre değişim ücretinin 2800 TL’nin altına düşürülmesini talep ediyorum. Ankara/Yenimahalle’de Burak B**** adıyla kayıtlıyım. Şirketin verdiği sözleri tutmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Eylül 2025 08:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Müşterimiz makinayı 2019 yılında almış olup yıllık yapılması gereken filtre değişimlerini 2023 yılında yaptırmıştır. Servis filtre ve parça değişimlerimiz ücretlidir.

Burak
Burak
02 Eylül 2025 10:21

Merhaba Waterbox yetkilisi, herhangi bir sorunun çözümü için çalışmadığınız verdiğiniz yanıttan anlaşılıyor. “satın alırken bana yerli ve milli olduğu, ayrıca filtre değişim ücretlerinin diğer markalara göre çok daha uygun olacağı söylendi... Bu fiyatlar ne yerli ne de milli iddiasıyla örtüşüyor.” şeklinde yapılan şikayete verdiğiniz yanıt “filtre değişimi ücretlidir! ” Çözüm olarak fiyatı daha da artırmayı seçtiğinizin haberini az önce aldım. Referans olduğum için satın alan yakınıma verdiğiniz güncel bilgi: küp modeli filtre değişim liste fiyatı 4450TL, peşin fiyatı 3500TL, kredi kartı ile ödenirse 3900TL. Waterbox - Su Kutusu pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Filtreler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

profile
Çetin
20 Ekim 2025 14:51
2.922
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Değişim Veya İade Talebi

profile
Sümeyye
12 Eylül 2025 14:21
2.020
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sık Arıza Ve Yüksek Filtre Değişim Maliyetleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yilmaz
03 Eylül 2025 17:37
4.320
su-aritma-cihazinda-sik-ariza-ve-yuksek-filtre-degisim-maliyetleri-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Yeni Filtreye Rağmen Su Yetersizliği Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Büşra
26 Ağustos 2025 17:55
3.729

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz