Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 21:34
1.712

Küp6 marka su arıtma cihazını kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir sürede, filtrelerden kaynaklandığı söylenen arızalar vermeye başladı. Son iki aydır da sudan yeterli verimi alamıyor, su kısıtlı geliyor.

Servisi aradığımda, sorunun filtrelerden kaynaklandığını, sürekli bizim hatalı olduğumuzu ima ederek sorumluluğu kullanıcıya yüklediklerini ve teknik servis için 550 TL, filtre değişimi için ise 3.750 TL talep ettiklerini ilettiler. Ürünün bu kadar kısa sürede filtre arızası vermesi ve her seferinde kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Kısa sürede arızalanan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve cihazın arızasının, gerekirse filtre değişiminin herhangi bir ücret talep edilmeksizin, garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 08:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Servis filtre ve parça değişimlerimiz ücretlidir.

Uğur
Uğur
23 Aralık 2025 17:21

Çözüm daha önce aradığım yer mi acaba kesinlikle sorun çözülmüyor

Uğur
Uğur
02 Ocak 14:05

Yine 550 TL verip tek filtre değiştirilip sorunu öyle giderdiler demek ki filtreler tek tek değişebiliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
V.devrim sonuçtan hiç memnun değil

Waterbox Su Kutusunda Çok Erken Yaşanan Su Tankı Mağduriyeti

profile
V.devrim
04 Aralık 2025 11:51
2.279
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Değişim Veya İade Talebi

profile
Sümeyye
12 Eylül 2025 14:21
2.020
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sık Arıza Ve Yüksek Filtre Değişim Maliyetleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yilmaz
03 Eylül 2025 17:37
4.320
su-aritma-cihazinda-sik-ariza-ve-yuksek-filtre-degisim-maliyetleri-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Waterbox Bitmeyen Servis Sorunları

profile
Veysel
17 Şubat 2024 12:48
15.926
1
Kumsal sonuçtan hiç memnun değil

Waterbox Su Arıtma Cihazında Çözülmeyen Sorunlar Ve Yüksek Ek Maliyetler

profile
Kumsal
08 Kasım 2025 15:05
1.059

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz