to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Görülmüyor
10.08.2026 tarihinde Waff Store internet sitesi üzerinden 49697 numaralı siparişimi oluşturdum. İki adet oversize t-shirt için toplam 1.219,81 TL ödedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Instagram DM üzerinden firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Web sitelerindeki iletişim bölümünde yer alan mail adresine gönderdiğim mailler iletilmiyor, yazan telefon numaralarını aradığımda ise “telefon numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim 1.219,81 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
