to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Ve Kargo Ücreti 1.720 TL Geri Dönmedi
Denizli’den Waff Store’un internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri, yasal cayma süresi olan 14 gün içinde iade ettim ancak bugüne kadar ne ürün bedeli ne de ödediğim kargo ücreti tarafıma geri ödenmedi.
Ürünleri 09.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06430280159 barkod numarasıyla gönderdim. Toplamda yaklaşık 1.500 TL ürün bedeli ve 220 TL kargo ücreti olmak üzere 1.720 TL tutarında iade bekliyorum. Sipariş numaram #49074’tür.
Web sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda operatör böyle bir numaranın olmadığını söyledi. Firmaya telefonla, site üzerinden veya başka herhangi bir yolla kesinlikle muhatap bulamıyor, ulaşamıyorum. Ne iade hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme geçti.
Ürün bedelimin ve iade için ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
