Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Yanıt Gelmiyor

Waffstore.co internet sitesinden 10 Eylül 2026 tarihinde toplam 3.419,43 TL tutarında, biri Cookie, biri Snoopy baskılı olmak üzere oversize tişörtlerden oluşan 6 adet ürün siparişi verdim ve ödememi iyzico üzerinden kredi kartıyla yaptım. Ödemem alınmasına ve sipariş özeti ekranda görünmesine rağmen, siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi.

Site üzerinden sipariş durumumu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum, ayrıca firmaya telefon, e‑posta ya da diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşamıyorum. Ne siparişim gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım 3.419,43 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim 6 adet tişörtün bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini ve firma ile iletişim sorununun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.