Ödenen Ücret Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
19.08.2026 tarihinde Waff Store isimli mağazanın internet sitesinden Waff Store basic baskılı t-shirt siparişi verdim. 679,90 TL tutarındaki bu alışverişim için kredi kartımdan ücret çekildi ve sipariş numaram #49719 olarak görünüyor.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünümle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Ürünün ne zaman gönderileceğini öğrenmek için sitede yer alan telefon numarasını defalarca aradım ancak numara çalışmıyor. Yine sitede belirtilen mail adresine yazdım fakat bu adrese de ulaşım olmadığını gördüm. Sonrasında Instagram hesapları üzerinden kaç kere yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ödemenin alınmış olması hem de firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensiz hissettiriyor. Acil olarak ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim 679,90 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.





