to read complaints and reviews, or file yours.7 Milyon TL'lik Volvo XC90 İnternet Bağlantısı Sorunu Çözülmedi
2025 model Volvo xc90 aracımı satın aldığım günden bu yana internet bağlantısı hiç çalışmamaktadır. Yaklaşık 7 milyon tl ödeyerek aldığım bu aracı, bağlantı sorunu nedeniyle olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Bu problem nedeniyle aracı toplam 4 kez servise götürmek zorunda kaldım; 2 kez Samsun’a, 2 kez Trabzon’a teslim ettim. Ben Giresun’da yaşamama rağmen, her seferinde şehir dışına gitmek zorunda kaldım. Tüm bu işlemlere rağmen internet bağlantı sorunu çözülemedi ve aracım yaklaşık 1 aydır Trabzon Tunalı Volvo Servisi’nde beklemektedir. Toplamda yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte Samsun Otokoç’ta E*** Bey, Trabzon Tunalı Volvo Servisi’nde ise G***** Bey ile görüşüyorum ancak kendilerinden de sürecin çözümü konusunda yeterli desteği ve bilgilendirmeyi alamıyorum. Aracım uzun süre serviste kaldığı için model yılı değişmiş, bu durum da aracın değer kaybına yol açmıştır. Sürekli servis süreci, şehir dışı yolculuklar ve belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi maddi ve manevi zarara uğradım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, internet bağlantı sorununun kesin ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli görülüyorsa ayıplı mal kapsamında aracın değiştirilmesini veya oluşan değer kaybım ve maddi-manevi zararlarım da dikkate alınarak hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
