to read complaints and reviews, or file yours. 
Volvo xc90 aracımı şanzıman arızası nedeniyle Ramazan ayının başında İstanbul Atco Levent şubesine bıraktım. Bayram arefesinde aracımı teslim aldım ancak bayramdan hemen sonra araç tekrar bozuldu ve çekiciyle yeniden aynı servise götürmek zorunda kaldım. Bu çekici için 15.000 TL ödedim. Ardından araç tam 30 gün serviste kaldı, tekrar teslim aldım ve sadece 3 gün sonra şanzıman yine arıza yaptı. Bu kez geçtiğimiz salı günü çekiciyle aracı gelip onlar aldılar. Aracım üst üste üç kez şanzıman işlemi görmesine rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilemedi ve bu süreçte aracımdan resmen soğutuldum.
Tüm bu tamir işlemleri ve çekici masraflarıyla birlikte yaklaşık 210.000 TL ödeme yaptım. Buna ek olarak, sürekli servisle uğraşmak, araçsız kalmak ve gidip gelmelerin getirdiği hem zaman hem maddi kayıplar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Serviste C** Bey’le görüştüğümde, “yapacağız işte” gibi netlikten uzak, yeterince açıklayıcı olmayan cevaplar aldım. Esnaf yaklaşımı göremediğim gibi, kurumsal bir firma diye özellikle tercih ettiğim bu yerin beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını üzülerek görüyorum.
Aracımın şanzımanının artık kalıcı ve sorunsuz şekilde tamir edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa ödediğim bedelin iadesini ve tüm zararlarımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Yürüyerek götürdüğüm aracı en azından sorunsuz şekilde yürüyerek geri almak istiyorum.
4 Ocak 2025 tarihinde Samsun Otokoç bayisinden sıfır XC90 araç satın aldık. Sıfır araç 1000 km'de şanzıman arızası verdi. Aracın sıfırını talep etmemize rağmen Volvo, araca sahip çıkmayarak sadece serviste şanzımanını yenileyebileceğini söyledi. 6 milyon TL verilen bir aracın, Volvo gibi köklü ve sa...
2020 model Volvo xc90 b5 marka aracımı, 78.000 km’de, tüm bakımları eksiksiz ve yetkili serviste yapılmış şekilde, 19.02.2026 tarihinde satın aldım. Araç 83.000 km’ye geldiğinde, 08.04.2026 tarihinde motor arıza lambası yaktığı için aracı Maslak Otomol Baykan Proje Yatırım a. Ş. Volvo yetkili servis...
Tarsus Otokoç Volvo servisine Ocak 2026’da 2018 model 2.0 dizel Volvo xc90 aracımı turbo arızası nedeniyle götürdüm. Aracımın turbosu yenilendi ve bu işlem için 246.000 TL ücret ödedim. Ancak tüm bu masrafa rağmen arızam devam etti ve aracı tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Aracı yeniden serv...
2019 Model B5 Volvo XC90 model aracımda yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ekranda “Volvo On Call” uyarısı çıkıyor. Bu uyarı, sürüş esnasında sık sık belirerek dikkati dağıtıyor ve bana göre kaza riskini artırabilecek bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Bu durumun yazılımsal bir problem olduğunu düşün...
2021 model Volvo xc90 aracımda 2023 yılından bu yana bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşıyorum. Antalya A*** Volvo servisinde defalarca işlem yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Araç göstergesinde sürekli olarak On Call ve süspansiyon arızası benzeri uyarılar çıkıyor, arıza giderilmiş gibi...
Yorumlar