Vodafone sistemsel hata oluştu

Vodafone faturasız hattım için Super 50 Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen işl...em sırasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Bu sorun için hem uygulama üzerinden hem de evrak talep bölümünden talep oluşturmaya çalışt...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre önce faturasız hattan faturalıya geçiş için bana dijital özel olarak ...red limitsiz sınırsız tarifesi 24 ay taahhütle aylık 990 TL olarak sunuldu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tarifeye geçmeye çalışmama rağmen sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıy...

Vodafone hattımda uzun süredir aktif olarak Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Ancak özellikle Aralık ayından bu ya...na çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen sistemin adil çalışmadığını düşündüğüm bir durumla karşılaşıyorum. Son bir ay içinde sadece bir kez internet paketi tanımlandı, diğer denem...

Vodafone’da bulunan bireysel faturalı hattım üzerinden JBL Sound Gear klips TWS kulaklık almak için uzun süredir Vodafon...e Yanımda uygulamasından işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “Sistemsel bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayam...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Note 15 Pro Plus cihazını satın almaya çalışıyorum; ancak iki gündür işlemi b...ir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada cihazı sepete ekledikten sonra kimlik ve iletişim bilgilerimi girdiğim ilk aşamada, yani adres ve T.C. kimlik bilgilerimi yazarken sürekli “si...

Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 0532*****09 ile kayıtlıyım. Şu an ise 0545*****09 numaralı hattımı kullanıyorum ...ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni numaramla cüzdan açmak / kullanmak istiyorum ancak “Bu TCKN farklı bir hesaba bağlı” uyarısı alıyorum. Cüzdandaki telefon numaramı gü...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark bölümünden az önce çarkı çevirdim ve ekranda 20 GB internet hediyesi kazandığıma d...air bilgi verildi. Hattımda mobil veri açık ve internete bağlı olmama rağmen uygulama bir anda “internet gitti” şeklinde davranarak hata verdi ve ardından tekrar giriş yapmayı dene...

Vodafone red abonesiyim ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Dünyası üzerinden tarifeye ek cihaz satın almaya çalışı...rken sürekli sistemsel hata yaşamaktayım. Alışverişi tamamla butonuna tıkladığım anda “sistemsel hata oluştu” uyarısı geliyor. Bazen kart bilgilerimi ve 3D Secure kodunu girdikten ...

Vodafone faturalı hattıma Ocak ayı faturasında haksız yere yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam normalde ...yaklaşık 182 TL gelmesi gerekirken, bu kalem yüzünden 226 TL’ye yükselmiş. Detayda 17 küsur TL’lik bir yurt dışı SMS ücretlendirmesi görünüyor, ancak ben böyle bir SMS göndermedim....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım varken Yanımda Premium üyesi olmuştum. Daha sonra hattımı faturası...z hatta geçirdim ve Yanımda Premium’u da iptal ettirmek istedim. Mobil uygulamada gösterilen adımları defalarca kez takip ederek iptal butonuna bastığım halde her seferinde “beklen...

Kasım ayı Vodafone faturalı hattıma, 43 TL tutarında vergi borcu yansıtıldığını gördüğüm için Vodafone müşteri hizmetler...ini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana sistemsel bir hata olduğunu söyleyip telefonu yüzüme kapattı. İkinci müşteri temsilcisi ise bu verginin bir sonraki ay faturama y...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 35 gündür tarifeye ek ön ödemeli iPhone cihaz almak istiyorum ancak işl...em bir türlü gerçekleşmiyor. Gerek Vodafone Yanımda uygulamasından, gerek internet tarayıcısı üzerinden, gerekse bilgisayardan denediğim her seferinde “Sistemsel hata oluştu. Lütfe...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz siparişi vermeye çalışıyorum. Limit puanım 36 bin olmasına ...rağmen, hangi cihazı seçersem seçeyim sürekli “sistemsel hata oluştu” mesajı alıyorum. Samsung a56, Samsung a36 gibi farklı modellerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve denediğim t...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 model cihazı faturama ek olarak almak istiyorum. Yeterli puanım bulunm...asına rağmen yaklaşık 1 aydır işlemin son aşamasında “sistemsel hata oluştu” uyarısı alıyorum ve cihazı satın alamıyorum. Aynı sorunu mağazaya giderek de yaşadım, orada da çözüm bu...

01.11.2025 tarihinden beri Vodafone üzerinden faturama ek Samsung Galaxy a55 telefon almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir... haftadır, hem Vodafone Online Mağaza üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen “Sistemsel hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemimi t...

Vodafone Flex Cihaz siparişimi online olarak vermeye çalışıyorum. 8 gündür her denememde, sipariş sayfasında “sistemsel ...hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Siparişi onaylama aşamasında, ödeme ekranına kadar gelmeme rağmen bu hatadan dolayı ilerleyemi...

Vodafone mobil faturaya ek cihaz almak için yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca deneme yapıyorum.... Her seferinde “sistemsel hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hattımın son 4 hanesi: 9727. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyl...

21.09.2025 tarihli fatura kesimimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hat iptalinden önce kontrol ettiğimde cayma b...edeli olarak 200 TL görünüyordu. Ancak hattımı kapattıktan sonra tarafıma kesilen faturada bu bedel 1030 TL olarak yansıtıldı ve aradaki 830 TL’lik haksız bir fark oluştu. Konu il...

4 Ekim 2025 saat 19:00'dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek ödeme seçeneğiyle iPhone 14 veya iPhone 13... almak için sipariş vermeye çalışıyorum. 5g akıllı destekli telefonlarda, fiyatı 50.000 TL ve altındaki ürünlerde geçerli olan %15 indirim kuponunu kullanmak istiyorum. Ancak sipar...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 50 GB aylık hotspot ek paketi almak istedim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem ...de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve paket tanımlaması yapılamıyor. Yaşadığım bu sorun dün başladı ve ilk k...

Babam adına Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyoruz. 30.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hem Vodafone Yan...ımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmaya çalıştık. Ancak her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı al...