to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Vodafone Red tarifem Ultra sınırsız 30 GB paketi kullanıcısıyım. Redd pass video olması...na rağmen Youtube.com uygulamasında normal internetimden internetimi tüketmiş. Tarifeye geçtiğim ilk zamanlarda böyle bir sorun yaşanmıyordu. Umarım mağduriyetim çözülür kullanımla
Sınırsız Sosyal Pass ve Video Pass haklarım var. Arka planda açık bir uygulama yok, paylaşım da yapmıyorum. Bir buçuk ha...ftada benim normal 40 GB internet paketim neden bitti? Madem öyleyse sınırsız haklar neden veriliyor? Konuyla alakalı desteğinizi bekliyorum. Size zahmet 0546****530 Re********@gm
"Teşekkürler daha 1 saat olmadan müşteri temsilcisi Mehmet bey tarafından aranarak çözüme ulaşıldı"
"Teşekkürler"
Az Önce Vodafone'dan bu sabah 0542**42 00 04 numarasından ay sonu bitecek t...aahhüdüm için arandım. Ben Tarifelere bakıp geri döneceğim ve hattın yasal
Sınırsız sosyal pass paketim olmasına rağmen, Twitter ve Instagram ücretsiz olmasına rağmen ücretli şekilde yansıtılıyor.... Uygulamalara girmeme rağmen kendi internetim ve GB'tan yiyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum. Bu konuyla alakalı çok sıkıntı yaşıyorum.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, senelerdir de aynı sınırsız paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bittiğinde önce aranı...p saçma bir zamla tarafıma teklif iletildi, sonra bir kez daha aranıp 'Tarifeniz aynı olacak, 30GB'a yükseltilecek' gibi bir kelime oyunu ile kabul etmem sağlandı. Bugün paket biti
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim yardımcı olduğu için."
16 Eylül tarihinde Vodafone' yi aradım. Faturamı kapatmak istediğimi, tarifemin pahalı olduğunu söyledim. Uzman müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Sonrasında bana başka bir faturalı tarife önerildi. Tarife içeriğinde 30gb internet, sınırsız sosyal pass, sınırsız Video Pass ve sınırsız Youtube.com paket
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB Tarifem paketi kullanıyorum Video Pass sosyal pass müzik pass gibi sınırsız paketler...im var ancak müzik pass paketimi Spotify da kullanamıyorum. İnternetim varken mevcut GB lar dan düşüyor veya bittiği zaman red pass müziği hiç kullanamıyorum. Bu konu hakkında bir
11 Eylül tarihinde Vodafone' yi aradım. Hattımı kapatmak istediğimi, paketlerin pahalı olduğunu söyledim. Uzman müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Sonrasında bana faturalı tarife önerildi. Tarife içeriğinde 30gb internet, sınırsız sosyal pass, sınırsız Video Pass vardı ve sınırsız Youtube.com paketi va
"Sorunu sonunda anlatabildim çözüm için teşekkür ederim"
"Çözüm merkezinden arayan kişi için teşekkür ederim uygun fiyata farklı bir tarifeye geçirdiler."
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili ve bilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem paketi kullanıyorum Video Pass sosyal pass müzik pass gibi sınırsız paketle...rim var ancak müzik pass paketimi Spotify da kullanamıyorum. İnternetim varken mevcut GB lar dan düşüyor veya bittiği zaman red pass müziği hiç kullanamıyorum. Bu konu hakkında bir
Daha ne sorun yaşayabilirim ki, gerçekten anlam veremiyorum. İlk gelen mesajda internetinizin %80'ini kullandınız dedikt...en sonra, %100'ünü kullandınız diye bir mesaj gelmeden aşım paketi kapsamındaki 500 MB yurt içi hakkınızın %100'ünü kullandınız diye mesaj aldım. Ondan hemen sonra yine aynı mesajı
01.08.2024 tarihinde Vodafone sınırsız sosyal Red'li 18 GB tarifesine geçtim 15 günde internet paketim bitti. Üstelik ko...tadan düşmeyen sosyal pass ve sınırsız iletişim pass tanımlandığı söylenmişti Instagram ve WhatsApp harici neredeyse uygulama kullanmıyorum. 18gb' nin 15 günde bu şartlar altında b
Red Tarifem Ultra Sınırsız 30 GB paketi kullanıyorum ve ek olarak da her ay pass Video Pass sosyal pass müzik paketi kul...lanmama rağmen aylık internet kotamdan gidiyor ama her ay pass ücretlerini eksiksiz alıyor. Neden böyle? Ayrıca gün içinde yolculuk esnasında ansızın sık sık bir anda hat kesiliyor
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Tam içime sinmese de orta yolu buldum diyelim"
12.06.2024 tarihinde tarife değişikliği yaparak sınırsız Red'li 18 GB tarif...esine geçiş yaptım ve bu tarifenin içinde sınırsız sosyal medya ve iletişim
Vodafone 20GB sınırsız iletişim pass paketi tarifesi yaptırdım. WhatsApp Messenger sınırsız diye geçiyor ama WhatsApp gö...rüntülü konuşma neden paketimden yiyor anlamadım. Müşteri hizmetleri sadece sesli arama ve mesajlaşmanın geçerli olduğunu söyledi. O zaman bunu Yanımda uygulamasında belirtmeniz ge
26.01.2024 tarihinde tarife değişikliği yaparak sınırsız Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu tarifenin içinde sın...ırsız sosyal medya ve iletişim pass özelliklerinin dahil olduğu belirtildi. Ancak müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirildiğim üzere sadece iletişim pass özelliği mevcut; sınır
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Vodafone red 20 GB paketine geçtim. Paketi onaylarken sınırsız Instagram Sp...otify gibi uygulamalar gözükürken şu an sadece sınırsız iletişim pass olara
6 Haziran'da faturalı hattan faturasız hatta geçiş için aradım. 390 TL'ye tüm pass paketleri sınırsız, 30 GB, 2000 dakik...a ve 250 SMS içeren bir paket sundular. Kabul ettim fakat Haziran'dan bu yana tarifem yüksek geliyor. Tarifemi düzeltin. Tarifeyi aktif etmeleri için ses kayıtlarının incelenmesi i
Vodafone sınırsız Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Ay döndükten 9 gün sonra 20 GB paketim, sınırsız sosyal pass olmas...ına rağmen sadece Instagram ve Youtube.com gibi sınırsız olan haklarımı kullanırken bitti. Birincisi, 25 GB paketi (sosyal pass gibi kullanımlarım harici) bitirmem imkansız. İkinci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100