to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs’ta Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattım 24 Mayıs’ta açıldı. “Fizan Aboneliği 20 + 20 GB 1000 dakika 2...50 SMS 20 GB ek sosyal medya” paketine geçiş yaptım ancak sosyal medya için olan 20 GB ek paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu yüzden gün boyu internet kullanımım, sosyal medya pake
Vodafone’a online kanaldan geçiş yaparken 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olarak seçmiştim. Başvuru sonrasında bayiden s...im kartımı yaklaşık 2 gün önce teslim aldım ve bugün hattımın açıldığına dair SMS geldi. Hattım açılır açılmaz da bu pakete geçeceğimi düşünerek hattıma 300 TL yükledim. Ancak hat
11.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 5 GB paketine geçmek için ikinci kez numara ta...şıma başvurusu yaptım, ancak hattımın aktivasyonu ikinci kez de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık iki
Vodafone online internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde mobil hattım için numara taşıma başvurusu yaptım, ancak arad...an yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon hattı sürekli meşgul çalıyor
Tam 18 gün önce, 30 Nisan tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. 5g Online Plus 10 GB paketi için numara taşı...ma talebinde bulundum. Adres olarak kamu bankasında bulunan iş yerimi verdim, hattı ise çocuğum kullandığı için telefon evde duruyor. Bu nedenle tam 3 kere müşteri hizmetlerini ara
13.05.2026 tarihinde Vodafone’un online kanalları üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken sistem kilitlendi ve işlemi...m tamamlanmadı. O günden beri ekranımda “552 *******81 numaralı hat için devam eden başvuru var” uyarısı çıkıyor ve yeni bir başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini farklı kanal
"Çözüm merkezinden imren hanıma sonsuz teşekkürler"
"Çözüm merkezine teşekkürler. Umarım şikayette belirttiğim Vodafone mağazası çalışanlarına da gereken uyarı yapılır."
Vodafone faturasız hattımı başka bir operatörden taşımak için bir haftadır uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Bayiye... gittiğimde, sistemde daha önce online hat taşıma başvurum göründüğü, bu yüzden işlem yapamadıkları ve önce online başvurunun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Ben de bunun üzeri
15.12.2025 tarihinde saat 17:41’de, 0532********97 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Gebze/Kocaeli’de bulunan dyl... Vodafone bayisine, Hacı Halil Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:396H adresindeki şubeye başvurdum. Numara taşıma işlemi için e-Devlet üzerinden pin şifresi 0532********97 numaralı
"Teşekkürler"
"İşlemim düzeltildi sorun çözüldü teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Konya Kulesite Vodafo...ne bayisine gittim. Görevliye hattımı taşımak istediğimi söyledim, bilgiler
Pazar günü Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalları üzerinden işlem yapmak istedim ancak si...stem sürekli “bilgisayar bağlantı hatası” vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğ
28 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone üzerinden online olarak başlattım. 30 GB ve 425 TL olarak geçiş ...sağladığım tarife, ilk etapta sistemde kargo aşamasında olarak görünürken, hattım açılmayınca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptal edildiğini öğrendim. K
09.05.2026 tarihinde Vodafone’un online internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. ...Onay sonrasında, 3 gün içinde en yakın Vodafone bayisine giderek 172*****780 başvuru numarası ile yeni hattımı alabileceğim bilgisi verildi. Ben de İzmir Karabağlar’da, Polat Cadd
Vodafone’a online özel numara taşıma ile, 25 GB 200 TL olan paketi seçerek abone oldum. 09.05.2026 tarihinde sabah yakla...şık 09:30’da hat taşıma işlemi tamamlandı ve yeni Vodafone hattımı (054***33… numaralı hattım) telefonuma takarak kullanmaya başladım. Ancak paketi yüklemek istediğimde, abone olur
28.04.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden fatural...ı 20 GB tarifesine numara taşıma işlemi yaptım. Eski operatördeki hattım ka
Annemin hattı için Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. İşlem tamamlanmasına rağmen ...04.05.2026 tarihinde saat 00:03’ten beri hat kapalı ve ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın sistem üzerinde aktif göründüğü söylendi ancak sim kartın hatalı oldu
24 Nisan’da Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. 1 Mayıs’ta hattın Dijital Kurye ile adresime tesl...im edileceği söylendi, adresimi girdim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi, hat tarafıma hiç ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
20 Nisan’da Türk Telekom’dan Vodafone’a online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sürecin 2 ila 4 iş günü... içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 10 günü geçti ve işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 8 defa aktivasyon birimini aradım, her seferinde bir sor
Vodafone’a iki adet hattımı online kanaldan numara taşıma işlemiyle geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumu internet üze...rinden tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onayladım. 04.05.2026 tarihinde hatlar sabah saatlerinde kurye aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Daha sonra tarafıma gönderilen SMS i
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un web sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce 0506*****43 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. B...aşvuru esnasında özellikle “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartımı Kütahya’daki bir bayiden teslim aldım ve hattım bugün açıldı. Başvuru bilgilerimde de açıkça “Tarife: 5g
"Sorunum çözüldü, bana özel paketler mobil bankacılıktan "paket yükle" kısmında yer alıyormuş. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
