to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 0 53*********82 numaralı hattım için ...Mayıs ayında kapatma talebi verdim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hattın kapatılacağı ve tarafıma son bir fatura çıkacağı söylendi, bu son faturayı da ödedim. Ancak bugü
Vodafone faturalı mobil hattımda bir süredir hem faturalarımın yüksek olmasından hem de bana sunulan tarifelerin fiyat v...e içerik olarak yetersiz olmasından şikayetçiyim. Son birkaç aydır uygulama ve kanallar üzerinden önerilen tarifeler hem daha pahalı hem de daha az içerik sunuyor. Aynı operatörde
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Mobil ödeme içerik limitim uzun süredir 4....500 TL olarak tanımlıydı ve özellikle Likecard servisini düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 7 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma tanımlı mobil ödeme limitimin 4.
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Bulunduğum bölgelerdeki kapsama alanı ve genel hizmet kaliteniz...den memnun olduğum için bugüne kadar Vodafone’u tercih etmeye devam ettim. Hâlihazırda Red tarifemde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 250 TL karşılı
"Hızlıca çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
Yaklaşık 1,5 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 14 Mayıs’tan itibaren 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanm...aya başladım. Ancak İstanbul merkezde olmama rağmen mobil internet hızım rezil derecede düşük, çoğu zaman 30 Mbps civarında kalıyor ve ara ara kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ödediğ
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 245 TL iken, ...15 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için yaklaşık 420 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edilmektedir. Buna karşın yeni müşteri ka
Mayıs ayına ait faturamda, Vodafone FreeZone 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifem kapsamında “Her Şey Dahil Pasaport” pa...keti adı altında 3 gün için toplam 1.497 TL (günlük 499 TL) ücret yansıtıldığını gördüm. 21–28 Mayıs tarihleri arasında Güney Kore’de bulunduğum süre boyunca hattımı aktif olarak k
Vodafone 0534 ile başlayan hattımda uzun süredir ev adresimde ara ara internet erişim sorunu yaşıyorum. Mobil verim çoğu... zaman çekmiyor ya da erişim çok zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum her tekrarlandığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde i
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim ve uzun süredir aktif olan, üzerime kayıtlı olan hattı Niğde Merkez’de kullanıy...orum. 08.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında 0545********57 numaralı hattan “ajans kayıt ve iptal işlemleriniz tamamlanmamış olup 243. sayılı Kabahatler Kanunu gereği başvurunuz
26.05.2026 tarihinde 0544********55 numaralı hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanal kartımla 5...65,50 TL olarak ödedim. Tutar kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen ilgili fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak birçok kez Vodafone
Annemin Vodafone faturalı hattı için bu ay başlayacak olan yeni tarifede fiyatlar ciddi şekilde yükseltildi. Annem hattı... sadece kısa süreli konuşmalar için kullanmasına rağmen, sunulan tarifeler sürekli daha yüksek fiyatlı oluyor ve daha uygun, düşük ücretli bir seçenek teklif edilmiyor. Vodafone m
"Sorumum çözüldü teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hattım uzun süredir pasif durumdayken, hattım bloklanıp h...aberim olmadan üzerime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durumu 20.05
Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında satılan 20 ...GB paketler varken, hattıma 20 GB için 700 TL gibi bir ücret çıkarılıyor ve bana sunulan tarifelerin neredeyse hepsi 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkıyor. Uzun süredir Vod
Vodafone’den geçen yıl Aralık ayında yeni bir hat aldım. Aynı anda yıllardır kullandığım 0543********10 numaralı eski ha...ttımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerindeki temsilciye açıkça ilettim. Görüşmede bana, bu hattın taahhüdünün Nisan 2026’da biteceği, yeni hattı alırsam eski numarama cayma be
"Arayan çözüm uzmanı çok ilgiliydi, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım Red 50 GB Sınırsız Video paketimin taahhüt sü...resinin bittiğini 6'sında gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir onayım alınm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 aydır uygun bir tarife talebinde bulunuyorum; hem bayilere gittim hem de müşteri h...izmetlerini aradım ancak bana makul ve ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı. Faturamın 1 yılını doldurmasına çok az kalmış olmasına rağmen, tarifemi yenilemek veya değiştirmek
0530*****60 numaralı hattımı Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. 07.06.2026 tarihinde hattımı faturasız olarak ...Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve hattımı teslim almak üzere 08.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayide numara taşıma işlemi yap
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 5–7 aydır faturalarım sürekli büt...çemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Son olarak dün görüştüğüm faturamda 1500 TL’lik bir tutar
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 40 GB’lik tarifenin çoğu kişiye 444 TL o...larak sunulduğunu görmeme rağmen, bana aynı tarife 590 TL olarak gösteriliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum bu şekilde devam ediyor. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde hattımın çekim kalitesi ve internet... hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendimi bildim bileli bu bölgede internet çok yavaş ve çoğu zaman neredeyse hiçbir işimi yapamıyorum. Günlük hayatta mobil interneti kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100