Vodafone müşteri

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarım fahiş şekilde a...rtırılmıştır. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim tarifem, bu ay taahhüdün bitmesi gerekçe gösterilerek 1.230 TL tarife ücreti ve üzerine 311,84 TL vergi yansıtılarak fiyatlandırılm...

Vodafone faturalı mobil hattımı uzun zamandır çekim ve internet sorunu yaşayarak kullanıyorum. Özellikle son 2,5–3 hafta...dır Şanlıurfa Karaköprü’de hattım neredeyse hiç internet çekmiyor, aynı bölgede sürekli bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Daha önce de 2–3 ay önce benze...

Vodafone bünyesinde kayıtlı 5 adet mobil hattın sahibi olarak yıllardır markanızı tercih eden sadık bir müşteriyim. Şu a...nda aktif olarak kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesi için aylık 182 TL ödeme yapıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması üzerin...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 8 gün kaldı. Şu an kullandığım tarifede 60 GB internet..., her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 520 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzere olduğu için tarifemi yenilemek veya benzer bir pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini ...

Vodafone hattım için 21 Temmuz tarihinde fatura taahhüdümü yeniledim. Yenileme işlemi sırasında Vpay’de ücret avantajı v...e Yanımda Premium ayrıcalığı tarafıma vaat edildi. Buna güvenerek taahhüdümü onayladım; ancak sonrasında bu ayrıcalıkların artık geçerli olmadığı, bu nedenle tarafıma uygulanamayac...

Vodafone hattımı daha önce faturalı, şu anda ise faturasız olarak kullanmaktayım. Bünyenizde bulunan taahhütlü aboneliği...mi sonlandırmak amacıyla 21.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma iletilen ve üzerinde mutabık kaldığımız tutarı kabul ederek hattımın/üye ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bu ay son ayı ve tarifemi ...yenilemem gerekiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım v...

Uzun süredir Vodafone Red'li Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifem...in bu ay sonunda biteceği bilgisi verildi. Yeni dönem için aynı haklara sah...

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. 12 aylık taahhüdüm 6 Ağustos’ta bittiği için 7 Ağu...stos’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini, bana uygun fiyatlı yeni bir tarife sunmalarını istedim. Ancak bana önerilen yeni tarife, hem önceki tarifeme g...

Vodafone hattım için tanımlı olan e-sim QR kodumu kaybettim. Hattım şu an mevcut telefonumda kurulu ancak yeni telefona ...geçiş yapamıyorum. Kütahya Merkez’deki Vodafone bayisine gidip hattıma ait yeni bir e-sim QR kodu almak istediğimde benden 700 TL talep edildi. Sadece mevcut hattımı yeni telefona...

Vodafone hattımın çekim sorunu ve sonrasında yaşadığım haksız borçlandırma nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...5 Aralık’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum bölgeden dolayı hattımın çekmediğini, bu yüzden cayma bedeli olmadan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Tele...

Vodafone Kurumsal müşterisi olarak firmamıza ait tüm hatlarda yaklaşık 6 aydır faturalar tarafımıza düzenli olarak ileti...lmiyor. E-posta veya başka bir kanaldan zamanında fatura alamadığımız için son ödeme tarihlerini göremiyor, bu nedenle de ödemeleri bazen gecikmeli yapmak zorunda kalıyoruz. Fatur...

06.06.2026 tarihinde başka bir operatörden Tokat Novada Alışveriş Merkezi içindeki Vodafone şubesine giderek Vodafone’a ...geçiş yaptım. Geçiş işlemim yapılırken kampanyaları kapsamında bana 750 Money puan verileceği, bu puanın daha sonra SMS ile bildirileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden zaman geç...

Vodafone üzerinden Ono Tamir yenilenmiş cihaz hizmetiyle 05.08.2026 tarihinde Apple iPhone 11 2. El Mükemmel 128 GB Beya...z model cihaz için oluşturduğum siparişim iptal edildiği halde, yaklaşık 2.000 TL tutar üzerinden tahsil edilerek faturama yansıtılmıştır. Sipariş detaylarında siparişin iptal edil...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği halde tarafıma herhangi bir taahhüt bitiş bildirimi yapılmadı. Bilgilendirme ya...pılmadığı için hattım taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve bunun sonucunda tarafımdan 3000 TL’nin üzerinde asim bedeli ve taahhütsüz tarife ücreti talep edilmektedir. Şu anda 542 ***...

Uzun süredir Vodafone hattımda kullanmadığım bir hizmet için haksız mobil ödeme yansıtılmasından dolayı mağdur ediliyoru...m. Hattımın sonu 0476 olan numaramda yaklaşık 5 aydır her ay faturama iTunes bedeli adı altında toplamda 900 TL civarında ücret ekleniyor. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve kullandığım günden beri ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım nerede...yse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet hızım çok düşük ve günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Bu durum işimi ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Tüm bu çekim problemlerine r...

Vodafone üzerinden online olarak cihaz siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak iptal ettiğim halde öde...diğim tutar tarafıma iade edilmedi. Toplam 21.000 TL’lik ödemenin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen banka kartıma veya kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte V...

Vodafone faturasız hattımda mobil internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda halen 27 GB internet hakkım ol...masına rağmen özellikle şehir merkezinden çıktıktan sonra internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaşlıyor ve uygulamalara, tarayıcıya bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı yok ve b...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Re...d'li 30 paketimle ilgili son dönemde yaşadığım birkaç konuda ciddi memnuniy...