Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone müşteri

146.688 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vaat Edilen 20 GB Ücretsiz İnternet Tanımlanmadı

3

Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım. Tarifemi değiştirmem durumunda hattıma 20 GB ü...

Yetkisiz Ek Paket Ücreti Nedeniyle 900 TL Fazla Fatura

19

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda, bana ait olmayan haksız bir ek paket ücreti yansıtıldığını gördüm ve faturam ...

Aynı Evdeki Hatlar İçin Uygunsuz Fiyat Farkı

5

Vodafone hattımda “Vodafone İlk Hattım 10 GB” isimli basit bir tarifeyi kullanıyorum. 220 TL civarında olan faturam, taa...

Taşıma Sonrası Alacak İadesi Red Edildi Ve Temsilci Telefonu Kapattı

43

Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturasız hattımın sahibi olarak 03.08.2026 tarihinde numaramı başka bir operatöre t...

Çiftçi Olmamı Göz Önünde Bulundurarak Uygun Tarife Talebim Reddedildi

4

Vodafone hattım için yaklaşık bir yıla yakındır her ay 1000 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Tarifeye geçerken özellikle çif...

20 GB İnternet İçin 310 TL, Adil Olmayan Fiyatlandırma

12

Vodafone hattımda “Yalın 2024 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve 20 GB internet için yaklaşık 310 TL ödüyorum. Bu ücret b...

Onaysız 600 TL Paket Ücretine Maruz Kaldım Ve İptal Talep Ediyorum

4

Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım taahhütlü paketimin 7 Temmuz itibarıyla bittiğini sonradan öğrendim. Taahh...

Vodafone Aşım Ücretinin İadesi Gelmedi Ve Faturalar Aşırı Yüksek

18

Vodafone mobil hattımda yaşanan aşım ücretiyle ilgili olarak 4 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum...

Vodafone Taahhütlü Tarifede Fatura Hatası Ve 1500 TL İade Talebi

13

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıl önce yaptığım tarife taahhüdüme rağmen faturalarım 3 ay boyunca taahhütsüz tut...

Çözüldü

750 TL Migros Money Puanı Yüklenmemesi Ve Vodafone Bayi Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama

8

"Yaşadığım sorunla ilgili şikayetimin ardından kısa sürede tarafıma dönüş yaparak konuyla yakından ilgilenen Vodafone müşteri temsilcisi Mehmet Bey’e özellikle teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşturulacağını ve mağduriyetimin giderileceğini belirtmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemi gösterdi. Ayrıca ilgili bayi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılacağının bildirilmesinden de memnuniyet duydum. İlginiz, yaklaşımınız ve çözüm odaklı tutumunuz için teşekkür ederim. 🙏 Umarım bundan sonraki süreçte de aynı hassasiyet devam eder."

Malatya Park AVM’deki Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımdan Vodafone...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör