Vodafone müşteri

Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. 08 Mayıs 2026 tarihinde hattıma Çin için 5 GB yurt dışı ek paketi tanımlattım. Bu iş...lem için tarafıma 829 TL tutarında ücret yansıtıldı; ancak bu pakete ait hiçbir belge veya faturada ayrı bir kalem göremiyorum. Kurumsal hatta olmama rağmen, bu işlemi muhasebe kay...

Vodafone’un online kanalları üzerinden aylık 275 TL olarak belirtilen 10 GB internet tarifesine 16 Mayıs tarihinde geçiş... yaptım. Ancak 16 Mayıs–16 Haziran dönemini kapsayan ilk faturamda 893,50 TL ücret yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine müşteri hiz...

Uzun zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Çalıştığım hastanede diğer operatörler çekmediği için mecburen Vodafone k...ullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir Vodafone kullanıyor olmama hiç değer verilmiyormuş gibi, şu anda kullandığım 25 GB’lik tarifede bana oldukça yüksek bir ücret çıkarılıyor. Ya...

Vodafone faturalı cep telefonu hattımda 22.05.2026 tarihinde saat 19:00 ile 23:33 arasında, yaklaşık 17 GB kalan interne...t paketimin bir anda bittiğini fark ettim. Bu 4 saatlik süre içinde, yolculuk halindeydim ve olağanüstü bir kullanım yapmadığım halde paketimin bu kadar kısa sürede tükenmesi bana ...

Vodafone’a ait, İ***** K**** adına kayıtlı ve sonu 5861 ile biten faturalı hattım, 10 yaşındaki oğlum tarafından yalnızc...a iletişim amaçlı kullanılmasına rağmen Mayıs 2026 döneminde 5600 TL civarında fatura edilmiştir. Bu hat için normal şartlarda yaklaşık 370 TL civarında bir fatura beklerken, abone...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmasına rağmen, ne Müşteri Hizmetleri üzerind...en ne de Yanımda uygulaması üzerinden bana makul bir çözüm sunulmuyor. Müşteri Hizmetleri’ni defalarca aradım, her seferinde uygun bir tarife çıkaramadıklarını, sistemde görünmediğ...

Vodafone Red mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yaşadığım bir so...runla ilgili olarak önce Şikayetvar uygulaması üzerinden durumu anlattım. B...

Vodafone’a e-sim üzerinden numara taşıma işlemi yapmak için geçen hafta ilk başvurumu yaptım, bugün yani 08.06.2026 itib...arıyla hâlâ herhangi bir şekilde geçiş sağlayamıyorum. Süreç boyunca hattım şu anda Turkcell’de aktif olarak duruyor ancak Vodafone tarafında işlem ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili ...

Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturam normalde yaklaşık 290 TL civarında gelmesi gerekirken, 2.209 TL olarak geldi. Bu ...süre zarfında yurt dışındaydım ve hattımı hiç telefona takmadığım, yani herhangi bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek fatura ile karşılaştım. Hattıma bağlı numaram 5536**...

08.06.2026 tarihinde, yaklaşık 40 dakika önce 5403****42 numaralı hattımdan... Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Dün hattıma tanımlanacağı söylenen “...

Uzun süredir sık sık sorun yaşadığım için 22 Mayıs tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Nisan ayında biten taa...hhüdümü özellikle yenilemedim, böylece sadece kullandığım kadar ödeme yapacağımı düşünüyordum. Mayıs ayında telefonumu hiç kullanmadığım halde, 615 TL tutarında Mayıs ayı faturası ...

Yaklaşık iki ay önce numaramı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığım günden bu yana İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahalle...si’indeki evimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Günün büyük bölümünde çekim problemi yaşanıyor, görüşm...

2021 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum. Dün başlattığım numara taşıma i...şlemim dün iki kez, bugün de bir kez olmak üzere toplam üç kez “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi. Tüm bilgilerim doğru olmasına ve evraklarımda herhangi bir eksik ya da...

Vodafone’a ait 0552*****09 numaralı hattım için faturalı hattan faturasıza geçmek istememe rağmen hattım uzun süre fatur...asız hatta geçirilmedi ve bu nedenle kullanmadığım hat üzerinden iki ay boyunca fatura kesilmeye devam etti. Nisan ayında 987 TL, Mayıs ayında ise 1016 TL tutarında fatura çıkarıld...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıl önce yurt dışına çıktığım dönemde, tarafıma herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan ve onayım alınmadan hattımın tarife/hat durumu değiştirilmiş ve dönüşte yüksek bir fatura ile karşılaştım. Türkiye’ye döndüğümde Vodafone’u aradığımda, bana “ödeme...

14 Mayıs’ta Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım. Toplam üç hattım bulunuyor ve diğer iki hattımın da aynı kurumsal tari...feye geçirilmesini özellikle talep ettim. Kurye eve geldi, evraklar imzalandı, ancak kimliğimin çipinde sorun olduğu söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradım, kim...

Vodafone hattımın taahhüdünü geçen ay sonunda 517,5 TL olarak yenilemiş olmama rağmen, Haziran 2026 dönemine ait faturam... 959 TL olarak yansıtılmıştır. Tarifemi değiştirmiş olmama rağmen, faturamda eski tarifeden ücretlendirme yapılmış görünmektedir. Bu durum nedeniyle fazla fatura çıkarıldığı için ...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin dolmasına az bir zaman kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yan...ımda uygulamasından bana uygun bir tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen özellikle çocuğum için Youtube.com paketi bulunan, makul fiyatlı ve avantajlı bir ta...

Vodafone GSM hattım için kullandığım kampanya tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden yükseltildi. 07.06....2026 tarihinde fark ettiğim bu değişiklikle birlikte yaklaşık 1100 TL ödediğim tarifenin ücreti 2290 TL’ye çıkarıldı. Bu fiyat artışı tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekil...

Vodafone’dan 14 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli’de kullanmak üzere 5g Redbox ev interneti aldım. Cihazı yalnızca 1 gün ku...llanabildim, sonrasında internet tamamen gitti ve hizmeti hiç kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmed...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını uzun süredir kullanıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız...ım. Çarkı her çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece günlük internet veriliyor, haftalık internet verilmemesi tesadüf olarak açıklanamayacak bir hale geldi. Müşteriyi oyalaya...