to read complaints and reviews, or file yours.
"Evet arayıp yapacağımız bir şey yok dediniz bu kadar yardımcı olmanızı beklemiyordum"
Vodafone faturalı hattım için mobil imza başvurusu yapmak istedim, ancak süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce ...bayiden yapılabileceği söylendi, bayiye gittiğimde ise “yetkimiz yok” denilerek geri çevrildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bayilerle görüşüp en geç 3 gün içinde
Vodafone Mobil İmza başvurusu yapmak için 3 gündür uğraşıyorum ve yaşadıklarım hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağdur...iyete neden oldu. Sürecin başında Vodafone müşteri hizmetlerini 3’ten fazla kez aradım. Bana 3 farklı bayi bilgisi verildi ancak müşteri temsilcileri bu bayilerin Mobil İmza işlemi
21.05.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Adıyaman Vodafone ana bayi Gül Grup şubesine giderek mobil imza almak istediği...mi belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Adıyaman merkezde mobil imza konusunda yetkili tek bayiinin Gül Grup olduğu tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek şubeye g
Vodafone Mobil İmza Hizmet Alımı hakkında Mağduriyet Bildirimi Konu: Yetkili Bayi Bilgisi Karmaşası ve Hizmete Erişememe... Vodafone abonesi olarak “Mobil İmza” hizmetinden yararlanmak amacıyla yaklaşık bir haftadır, bugün de dahil olmak üzere İstanbul içinde Pendik ve Tuzla bölgelerinde bulunan, “ana
Vodafone’dan mobil imza almak için 28 Nisan saat 18:30 civarında başlayan süreçte toplam dört farklı Vodafone yetkili ba...yiine gitmeme rağmen hiçbirinde mobil imza işlemi yapılamadı. Özellikle Vodafone Güngören, Vodafone Bakırköy Carousel ve Vodafone Bakırköy Esin bayilerinde mobil imza başvurusunu g
Vodafone operatörüne yeni geçmiş biri olarak, daha en başında bu kadar basit bir mobil imza işlemini dahi çözemeyen bir ...şirketle karşılaşmış olmak beni hem mesleki hem de insani olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Günlerdir yaşadığım bu süreç sonunda şunu net olarak söyleyebilirim: Kimse
"Sibel hanım aradı. Sorularıma net cevap verdi. Sim kart değiştirmeme gerek olmadığını ve sürecin normal şekilde ilerlediğini söyledi."
05.04.2026 tarihi itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıdım ve mobil imza başvurusu yapmak istedim. Aynı gün saat 19:00 civa...rında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut SIM kartımın mobil imza destekli olup olmadığını kontrol etmelerini rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kontrol sonrası S
Vodafone hattım için ilk kez mobil imza almak istiyorum. Bu işlem için öncelikle Vodafone’un resmi internet sitesindeki ...mobil imza yönergelerini inceledim ve yetkili şube listesinde yer alan, İstanbul Kadıköy’deki “matranc elektrik elektronik yapı ve gıda Mad. San. Tic. Ltd. Şti.” isimli, bayi kodu
"Kısa sürede sorunumla ilgilenildi. Mobil imzam aktif edildi. İlgililere teşekkür ediyorum."
9 Ocak 2026 Cuma günü, Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Vodafone yetkili ba...yisine giderek bireysel hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve gerekli
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce yalnızca mobil imza kullanabilmek için Vodafone bayiden yeni bir... hat aldım ve bayi üzerinden mobil imza başvurusu yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum işlemlerini tamamladı ve ilk ay mobil imzayı sorunsuz kullandım. An
Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurumu 10 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Evraklarımı başvuruyu yaptığım bayi toplay...ıp merkeze iletti. 15 Ocak günü merkezden arama yapılmış ancak o sırada toplantıda olduğum için telefonu göremedim, o andan sonra süreç tamamen karıştı ve hiçbir şekilde ilerleyemi
Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak İstanbul Çekmeköy bölgesinde bu hizmeti veren bir bayi... bulamıyorum. Defalarca bayi aramama rağmen, görüştüğüm hiçbir Vodafone bayisi mobil imza başvurusu almadığını söylüyor ya da net bir bilgi veremiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri
Vodafone’un internet sitesinde yer alan mobil imza yetkili bayi listesi tamamen eski ve yanlış bilgiler içeriyor. İstanb...ul Bahçelievler ve çevresindeki bayileri aradığımda, listede yazan numaraların büyük kısmının hatalı ya da kapalı olduğunu gördüm. Gün içinde toplam 23 kez farklı numaraları aradım
Vodafone üzerinden 29 Aralık tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. 30... Aralık’ta başvurum onaylandı ancak o günden bugüne kadar mobil imza hizmet
"Teşekkür ederim, ısrar ile 3 kere arandım ama ben açamadım. Bayiler kanalı ile ama özellikle Necatibey Caddesi/ Ankara da yer alan HD iletişim işlemi çözdü. Ankara da hiçbir bayi işlem ile ilgilenmiyor. Bilgilerinize."
Vodafone bireysel hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak ...Ankara’da bu işlemi gerçekleştirebileceğim yetkili bir bayi bulamıyorum. So
Vodafone üzerinden mobil imza almak için bugün Adana şehir merkezinde yaklaşık dört saat boyunca uğraştım; ancak hiçbir ...şekilde başvuru yapamadım. Seyhan ve Çukurova ilçelerindeki bayilere yönlendirildik, toplam yedi farklı şubeye gittik, ama her gittiğimiz yerde “ben yetkili değilim” denilerek geri
Yaklaşık 3-4 gündür Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için uğraşıyorum. Vodafone’un kendi internet s...itesindeki listede yetkili bayi olarak görünen Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, AVM mağazalarının yetkilerinin kaldırıldığını ve bu nedenle mobil imza başvurus
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür mobil imza almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıy...orum. Karaman’da yaşıyorum ve mobil imza işlemi yapabilen iki bayi olduğu söyleniyor. Ancak her iki bayi de evrakları genel merkeze iletecek sistemlerinin çalışmadığını, bu nedenle
Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum, ancak günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizme...tleri beni sürekli 'yetkili bayilere' yönlendiriyor. Verilen adreslere gittiğimde ise ya bayinin kapandığını görüyorum ya da çalışanlar mobil imza için yetkilerinin olmadığını söyl
"Hemen aradılar ilgilendiler teşekkürler başvurumu yaptım pazartesi günü ins açılır sıkıntı yaşamam"
Vodafone mobil imza hizmeti almak istiyorum. Hattım faturalı ve üzerime kay...ıtlı (054******59). Şarköy’de yaşıyorum ve başvuru için önce Şarköy Vodafon
Vodafone mobil imza hizmeti için yaklaşık 1 haftadır aktivasyon işlemi gerçekleştiremiyorum. İzmir’de yetkili bir Vodafo...ne bayisi bulamıyorum ve verilen iletişim bilgileri de hatalı çıkıyor. Bu süreçte dört kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda bayiye yönlendirildim fakat yaşadığım
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bakırköy, Ataköy ve Şirinevler’deki farklı Vodafone bayilerinden mobil imza başvurusu yapmak i...stiyorum. Ancak hiçbir bayi yardımcı olmuyor. Gittiğim bayilerde genellikle “Yetkili yok”, “Sistem çalışmıyor”, “Bugün geç geldiniz, daha sonra gelin” gibi gerekçelerle sürekli ola
Vodafone Çorlu ilçesindeki tüm bayilere giderek mobil imza başvurusu yapmak istedim. Ancak hiçbir bayi bu hizmeti sunmad...ığını, mobil imza işlemi yapamadıklarını belirtti ve herhangi bir gerekçe de sunulmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat hangi bayilerde mobil imza hizmeti
Vodafone mobil imza servisi hizmeti vermiyor. Sizden çektiğim çile nedir, ömür törpüsü! Sultanbeyli'de yaşıyorum. Mobil ...imza servisi için başvuru yapmak istiyorum, 4 tane bayinize gittim, hepsi 'mobil imza bizde yok' deyip gönderdi. Bayi kapısında mobil imza başvuru yeri yazıyor, üstelik yetkili bay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100