to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulamasında adres bilgilerimi girdikten sonra 2 GB hediye internet verileceğini gördüm ve kampanyadan... yararlandım. Ancak bu işlemi yaptıktan hemen sonra uygulamada kalan kullanım haklarımı görüntüleyemez oldum. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip t
Vodafone mobil hattım var. Birkaç hafta önce faturalı tarifeye geçtim. Yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum. Önce şi...fre almak gerekiyor. Şifreyi aldım. Yazdım. Sonra doğrulama kodu gönderdik onu yazın diyor. Ama doğrulama kodu bana gelmiyor. Dolayısıyla uygulamayı kullanamıyorum. Dolayısıyla Vod
Vodafone faturalı hattımı 04.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hatta çevirmek için işlem... başlattım. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerinden aranarak onay verdim ve geçiş işlemi hemen gerçekleşti. Ancak bu süreçte kalan kullanım haklarım, özellikle de hattımda Ağustos
Vodafone Link At Kazan kampanyası kapsamında kazandığım 400 TL’lik bakiye için, 22 Haziran tarihinde Yanımda uygulaması ...üzerinden çekim talebinde bulundum. Ancak aradan geçen sürede, herhangi bir teknik hata ya da uyarı almamama rağmen param hesabıma yatırılmadı. Ne Yanımda uygulamasında ne de Tobi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması içerisinde yer alan "Gel Kazan" etkinliği sorun...lu. Uygulamaya her gün girmeme rağmen temmuz 1-2 günlerini sistem kaydetmem
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş talebinde bulundum. Üç gün boyunca talebim sonuçlanmayınca, y...ine Vodafone Yanımda üzerinden 325 lira olarak görünen tarifemi yenileyip faturalı sonucunu beklemeye karar verdim. Ancak, 400 TL yükleme yapmama rağmen tarifem yenilenmedi. Yüklem
Yanımda kod göndermiyor, çok sinirlendim. Faturalı hatta geçiş yaptım, sonra uygulama kapandı. Giriş yaparken bilgileri ...baştan istedi. Bilgileri giriyorum, kod gelmiyor, sinirlendim. Çok kızdım, faturalı hatta da geçiş yaptım, detaylara bakamıyorum. Aldığıma pişman ettiniz beni. Yazıklar olsun, 2 gü
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep ...telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone'la ilgili diğer işlemlerini
"Sağ olsunlar yardımcı oldular."
Sayın Yetkili, Vodafone abonesi olarak 540***0027 numaralı hattımı kullanm...aktayım. Paketimde internet olmasına rağmen, son dönemde sürekli olarak int
Vodafone şirketinden mağaza danışmanı aradı ve taahhüdümün bugün biteceğini, bugün yenisine geçmezsem daha yüksek fiyatt...an sisteme otomatik geçeceğimi söyledi. Ben de en uygun hangisi diye sorup ona geçtim. Daha sonrasında Yanımda uygulamasından taahhüt bitiş tarihine baktım; aslında ağustos ayının
"Teşekkürler"
"Beklediğimden daha iyi yardımcı oldular. Teşekkür ederim. Vodafone uygun fiyata paket tanımladılar demek ki eski müşterilerine hâlâ değer veriyor Vodafone."
26 Haziran perşembe günü Vodafone yanımda hizmetini kullanarak taahhüt bitimine birkaç gün kala yeni bir tarife seçerek ...taahhüdümü yeniledim. (600 TL bir tarife) İşlemden birkaç saat sonra hatalı bir tarife seçtiğimi fark edip daha yüksek bir tarifeye geçmek istediğimi (820 TL tarife) müşteri hizmet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla (küçük çocuk tarafından) ...Sınırsız Red Paket üyeliğim başlatılmış durumda. Bu konuda müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Vodafone hattım dedemin üzerineydi. Vodafone bayinde kendi üzerime alıp dev...ir işlemi yaptık. Paket değişikliği de yaptım ama bana her ay eski aboneliğ
12 Kasım 2024 tarihinde tarife değişikliği yaparak faturasız tarifeden faturalıya geçtim. O günden beri yaşamadığım soru...n kalmadı. En büyük sorun ise hâlâ çözülemeyen Vodafone Yanımda uygulaması hatası. Ne tarifem görünüyor, ne kalan internetim, ne SMS’lerim, ne dakikalarım… Defalarca müşteri hizme
Merhaba, taahhüt süresi sabit müşterisini aynı tarife veya alt tarife değil de bir üst tarifeye mecbur bıraktığı için Vo...dafone hattımı 18 05 2025 te Turkcell e taşıdım Taşımadan önce Vodafone yanımda uygulamasından baktığımda cayma bedeli 814 TL ve tarife bedeli de 391 TL KDV dahil gözüküyordu. Taşı
18.03.2025 tarihinde Vodafone yetkilisi tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün sona erdiği bilgisi verildi. Te...lefonda, operatör değişikliği düşüncem olduğunu ve konuyu araştırmak istediğimi belirtmeme rağmen, Vodafone yetkilisi bana daha sonra dönüş yapamayacağını, o an için avantajlı tekl
Vodafone faturalı Red Tarifem 30 GB Paketi'ni kullanıyorum. 30.06.2025 tarihine kadar geçerli Kahve Dünyası'nda 3 adet ü...cretsiz kahve katılım hakkım vardı. Kalan 3 adet katılım hakkımı da kullanmak için Red Ayrıcalıkları'ma girdim ve kampanyanın habersizce kaldırıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uyg
Vodafone faturalı Red Tarifem 50 GB Paketi'ni kullanıyorum. 30.06.2025 tarihine kadar geçerli Kahve Dünyası'nda 3 adet ü...cretsiz kahve katılım hakkım vardı. İlkini 04.06.2025 tarihinde kullandım. Kalan 2 adet katılım hakkımı da kullanmak için Red Ayrıcalıkları'ma girdim ve kampanyanın habersizce kald
Vodafone sitesinden Hope Optical adlı bir satıcıdan Rayban marka gözlük satın aldım. Ankara da bulunuyor. Adres telefon ...bilgileri hep yanlış. Cam ile çerçeve arasında boşluk açılma oldu. Vodafone ile görüştüğümüzde, lafı dolaştırıp durdu. Sizi şuraya yönlendirelim. Yok yanımda uygulaması kapandı Hep
21.05.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tarife değişikliği ile “Sınırsız Ult...ra Red'li 25GB” tarifesine geçiş yaptım. Ancak, 21.05.2025 – 31.05.2025 tar
"D**** Hanım'a fatura içeriğim hakkında bilgilendirme yaptığı için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Nisan ayının ortasında faturalı hattımı taahhüdüm bittiğinde Vodafone'dan b...aşka bir operatöre taşıdım. O ay kullandığım kadar fatura geleceği söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100