to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı 4 farklı hat bulunuyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında...ki Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve
"Şikayetvar olarak Vodafone ile yaşadığım süreçte 4.5G özelliğiyle ilgili teknik bir sorun yaşadım, uygulama çarkına giremedi ve müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım. Sorun 3 gün içinde onarım yoluyla çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tam saat 00.00...’da denediğim andan beri sürekli “Hay aksi… Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata ekranı geliyor ve “Tekrar deneyiniz” uyarısına rağmen sorun düzelmiyor. Bugün
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yaklaşık yarım saattir hediye çarkını defalarca (30 kez) çevirmeme rağmen sü...rekli hata alıyorum. Her denememde ekrana “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz, tekrar deneyiniz” uyarısı ve hata kodu geliyor ancak uygulam
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından taahhüt edilen 2 kez Çark çevirme hakkımdan faydalanamıyoru...m ve firmanın bu konuda müşteriyi yanıltan bir kampanya yürüttüğünü düşünüyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli olarak 4,5g servisini ayarlardan aktif etme
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulamasındaki internet hediye çarkını yaklaşık 2–3... haftadır kullanamıyorum. Hediye çarkını çevirmek istediğimde sürekli “Hay
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda, yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen link üzerinden hediye çarkını çevirmek istediğimde sürekli “bir şey...ler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Her denememde aynı uyarı geliyor ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim ve hâlâ kampanyada
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirme...ye çalışırken yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bir şe
"Mağduriyetim giderildi"
Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu haftaki hakkımı az önce kullandım, uyg...ulamaya girmek zaten çok zorken bir şekilde girdim ve çarkı çevirdim. Çark internet hediyesinin üzerinde durdu, tam sevindim derken ekranda “hata oluştu” uyarısı çıktı ve sistem be
22 Haziran gecesi saat 00.15 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı ve kampanyalardan faydalanmak isted...im. Uygulamada yer alan şanslı saatler kampanyasından 10 GB, adresimi kaydet kampanyasından ise 2 GB olmak üzere toplam 12 GB internet verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 2 haftadır her gün defalarca çevirmeme rağmen sistem sürekli h...ata veriyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor. Daha önce Hediye Çarkı’nı sorunsuz kullanırken ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Her denememde “Hay aksi bir şeyler ters
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 gün önce Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptı...m. Geçiş işleminden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı ku
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı sabahtan beri defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata kodu alıyorum ve ...sistem hediyemi vermiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde bir hatayla karşılaşıyorum. Vodafone Dijital Asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak s
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve hattım faturalı. 3 Haziran 2026 tarihinden beri, tam 4 gündür haftalık hed...iye çarkı hakkımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmeme rağmen hemen ardından “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve hiçbir şekilde hed
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen 1 Mayıs tarihinden sonra kullandı...ğım kola kapakları, cips kodları ve hediye çarkı oyun ödüllerinde aylık kod
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet erişimim olmadığı gibi, hediye çarkını çevirmeye çalıştı...ğımda da sürekli hata alıyorum. Ne internetten tam olarak faydalanabiliyorum ne de hediye çarkını kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, h
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 gündür her gün, sabah, öğlen ve akşam olmak üzere günde yaklaşık 15 ke...z çeviriyorum. Çarkı çevirdiğimde sürekli “Hay aksi! Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum ve kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. Uygulamayı kapa
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 2 gündür defalarca denememe rağmen b...ir türlü çeviremiyorum. Çarkı çevirdiğim anda “sorun var, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve her denememde aynı hata tekrar ediyor, hiçbir şekilde hakkımı kullanamıy
Vodafone hattımda bir haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Faturalı 20 GB, 1.000 dakika, 250 SMS içeren yaklaşık 3...50 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını bir haftadır hiçbir şekilde çeviremiyorum, her denediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” uyarıs
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Uygulamadan... Hediye Çarkı’na girdiğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve ne zama
Numaramı iki gün önce Vodafone’a taşıyarak Fırsat 20 tarifesine geçtim ve geçtiğim günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum.... 20 GB internet paketim olmasına rağmen, telefon şebeke ayarlarım 4.5G’de olmasına karşın internette biraz gezindiğimde bile 1 GB’a yakın veri gitmiş görünüyor. Önceki operatörümde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
