to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun giderildi. İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li ...20 GB tarifesindeyim. 5G’ye geçiş yapıldığından beri bu ay içerisinde sınır
Vodafone mobil hattım için 5G haftalık sınırsız eğlence paketini 05.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den satın aldım. Bu paketin içeriğinde bazı sosyal medya uygulamalarına ve YouTube.com’a bir hafta boyunca sınırsız, mevcut kotamdan harcamadan erişebileceğim taahhüt ediliyordu. A
Vodafone’a ait 0543*****82 ** numaralı faturalı hattım için 13.02.2026 tarihinde saat 10.14’te “Haftalık Sınırsız Sosyal... Medya” ek paketini 185 TL karşılığında satın aldım. Paketi aldıktan sonra sadece Facebook ve Instagram kullandım, herhangi bir şekilde reklam izleme amacıyla bir işlem yapmadım.
"16 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine ve markaya teşekkür ederim. Umarım tekrardan böyle bir durumla karşı kalmayacağımdır."
Uzun süredir Vodafone Red'li 30. tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 ay...dır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce bana sunulan sosyal medya p
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut hattım için paket değişikli...ği önerisinde bulundular; özellikle sosyal medya kullanımlarım için sınırsı
"Ertesi gün arkadaş aradı yardımcı oldu paketi iade edip kesilecek faturadan fiyat düşeceğini söyledi teşekkürler"
Merhabalar, Vodafone'da kullanmakta olduğum Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kapsamında Instagram, Twitter gibi s...osyal uygulamaların interneti harcamaması gerekiyor. Bu pakete geçen ay ortasında geçtim, geçme sebebim sadece Twitter kullanmamdan dolayı paketimin erken bitmesiydi. Bu ayın ilk g
Vodafone'dan 1 haftalık sınırsız sosyal medya paketi aldım, ama hala kendi ...internetimden gidiyor. Instagram, X 'e bakıyorum sonra yanımda uygulamasına
Vodafone’dan toplam 300 liraya bir haftalık sınırsız video ve sınırsız sosyal medya paketi satın aldım fakat çalışmıyor.... Sınırsız vaadi asla gerçeği yansıtan bir hizmet değil. 100 MB’lik bir paket veriyorlar ve bu kendi sistemsel hataları yüzünden bittiğinde artık erişiminiz olmuyor. Yani bir hafta
. Vodafone haftalık sınırsız sosyal medya paketi aldım. Kendi kendine içerik servisi diye bir paket eklemiş (playweez) a...dında. Hiçbir şekilde benim onayım olmadan 229 TL faturama yansıtmışlar. Tobi'den iptalini yaptım ama SMS gelmedi. Para iademi istiyorum. Haksız yere benden 229 TL alamazsınız. 300
Ben iki aydır Vodafone'dayım. İnternetim bitti, geçen hafta 149 TL'ye bir h...aftalık sınırsız sosyal medya paketi aldım ve bunu aldığımda bakiyemde yakl
Vodafone internet kullanımlarım bitti. Bende sınırsız sosyal medya aldım bir haftalık. Ama fün asla çekmedi bir video bi...le açmadı. Müşteri temsilcisine ulaştım. Bana dediği hattınızda internet olmak zorunda yoksa bu paketi kullanamazsınız dedi. Vodafone mobilde ayrıntılı yazıyor diyor ama öyle bir ş
Vodafone Kolay Paket üzerinden yapmış olduğum ilk olarak 149 liralık, 1 hafta geçerli sınırsız sosyal medya paketi içeri...ğinde olan sesli ve görüntülü görüşme hakkımı kullanamadım. Ardından, 2. Olarak yaptığım 1 haftalık 59 liralık sınırsız iletişim paketinde yine aynı şekilde görüntülü ve sesli konu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 haftalık sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketin içeriğinde X (Twitter...), Facebook ve Instagram olduğu belirtiliyordu. Ancak paketi satın aldıktan sonra X’e (Twitter) her giriş yaptığımda internet kullanımım sosyal medya paketinden düşmek yerine mevcu
"Geri dönüşüm sağlandığı için çok memnun oldum, çok teşekkür ederim. Umarım başka sorunlar yaşamam."
İyi günler. Bir haftalık sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Sınırsız... paketi sadece Facebook ve Instagram uygulamasında kullanıyorum. Mevcut int
Vodafone haftalık sınırsız sosyal medya paketi yaptım. Instagram, Twitter, Facebook ve paket detaylarında haftalık sınır...sız yazıyor. 110 TL karşılığında yaptım ama meğerse sınırsız değil, 100 MB sadece. Bunu yazmamışlar, sınırsız yazmışlar. Resmen yanıltıcı bir durum bu.
"Arayan kişiye teşekkür ediyorum sadece. Markaya olan tavrım ve düşüncem aynı"
"Çok teşekkür ederim yardımınız için. Sorunum çözüldü"
Sayın Vodafone yetkilisi, ben, faturasız hat kullanıcısıyım. Yazlığımda wi-fi bağlantısı olmadığı için mobil internet ku...llanmaya karar verdim; ancak, bu süreçte yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Son iki ayda 3000 liradan fazla harcama yapmama rağmen aldığım hizmetten memnun kalmadım. Son
30 GB paketli tarifem var. Bu tarife bitti, ben de haftalık sosyal medya sı...nırsız paketi aldım ama hala normal internetimden yiyor. Sosyal medya ücret
Vodafone haftalık sınırsız sosyal medya paketi aldım ama Instagram'a girince internetimden yiyor. Diğer uygulamalara gir...mediğimden onları bilmiyorum ama Instagram'a girince internetimden yiyor ve internetim bitince bakiyemden kendiliğinden ortalama 50 TL olan bakiye koruma paketini alıyor. Lütfen ar
Merhaba tatilde olduğum için Vodafone haftalık sınırsız paketleri gayet güzel oluyordu geçen sene hep kullanıyordum. Alm...ak için uygulamaya girdiğimde haftalık sınırsız sosyal medya paketi dışında hepsi vardı ama ben sosyal paketi istiyorum. Google'dan ise bu pakete ulaşılıyor ama ben giriş yaparak p
"Müşteri temsilcisi hanımefendi faturalı tarifeye geçince faturasızdaki paketlerimin silindiğini bu yüzden ek paketlerimi geri almak için bir işlem yapamadığını söyledi, telafi için 1 aylık 10 GB internet hediye etti. Teşekkür ederim."
23 Temmuz 2024 tarihinde faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önc...e henüz faturasız tarifedeyken haftalık sınırsız sosyal medya ek paketi ve
Ben yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye'ye yılda 3-4 kere kısa sürelerle geliyorum. Ancak Türkiye'deki banka / abonelik iş...lemleri SMS onay mesajı gerektirdiği için 12 GB interneti olan bir faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay faturasını ödüyorum. WhatsApp uygulamam yurt dışındaki telefonda o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100