to read complaints and reviews, or file yours.
Giftbank uygulamasında biriken 5000 Free Bayt puanımla 23.03.2026 Pazar akş...am saat 22.30 civarında hattıma haftalık 5 GB internet paketi yüklemek iste
Vodafone’a duyduğum güven, 08.02.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi şekilde sarsılmıştır. Velime ait olan... hattımda numara değiştirme işlemi yapıldı ve bu işlem için hatta 600 TL yükleme gerçekleştirildi. Numara değişikliği sonrası hat üzerinden 505 TL kesinti yapıldı ve yaklaşık 95 TL
30 Aralık’ta Vodafone kontörlü hattıma 10 GB haftalık kolay paket yüklemek istedim. 359 TL tutarındaki ücret banka hesab...ımdan tahsil edilmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin alındığına dair ba
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hastalık Sosyal Paket” satın almak istedim. Uygulamada ilgili seçeneğe tıklayarak... yükleme işlemini gerçekleştirdim ancak daha sonra hattıma sosyal paket yerine haftalık video paketi tanımlandığını fark ettim. Durumu fark eder etmez, paketi hiçbir şekilde kulla
"Teşekkür ederim güzel bir şekilde ilgilnenişdi"
Vodafone’un 1 GB uygulamasında puan biriktirerek toplamda 12.000 puan kazan...dım. Bu puanları kullanarak uygulama üzerinden haftalık 5 GB internet paket
Vodafone faturasız hattımda aylık kolay paket yüklemek isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla hafta...lık 10 GB internet paketi satın aldım. Paketin SMS bilgilendirmesinde haftalık 10 GB paketimin 08.12.2025 saat 17:12 tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyor. Bu işlem için hattı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bu ay içerisinde ne zaman Dijital Operatör uygulamasındaki çarkı çevirsem, yükleme y...apmama rağmen hediye internet olarak sadece 6 saatlik 1 GB veriliyor. Yükleme yapmayan kullanıcılarla aynı hakkı almamı son derece mantıksız ve saçma buluyorum. Düzenli TL/paket y
"Teşekkürler"
Vodafone'dan sadece konuşmak için eski usul kontörlü, yani faturasız hat satın aldım. Yükleme yapıp konuşmayı planlıyord...um. Ancak müşteri hizmetleri faturasız hat hakkında bilgi vermiyor, bilgilere erişemiyormuş. Hat aramaya kapanmış. Sorum şu: Yükleme yapmak yeterli mi, yoksa ayrıca paket mi satın
Vodafone haftalık sınırsız iletişim paketi aldım fakat yükleme sırasında sürekli hata verdi. Bu işlemi 7 defa üst üste d...enedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Daha sonra bildirim geldiğinde hesabımdan 7 adet paketin ücreti çekilmişti. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 24 saat beklemem gerek
1 haftalık 10 GB aldım, 289 TL'ye fakat ek paketim gelmedi. Paketimin günü dolmadan internetim bitti, ben de yeni paket ...almak istedim. Ancak 3 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı, hâlâ 0 MB görünüyor. SMS olarak da bilgilendirme gelmedi. Şu an internetsiz kaldım ve hiçbir iş
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda 05.05.2025 tarihinde indiğimde, bir h...aftalık internet paketi yüklemek istediğimi belirttim. Ancak sadece aylık p
"Görüşme sağlayan müşteri danışmanı gayet iyi güzel bir şekilde anlayışla anlatarak ücret iadesi yaptı kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattını yaklaşık 1 ay önce kardeşimin adına kayıtlıyken kendi adım...a devraldım ve bu işlem için 1350 TL ödeme yaptım. Ardından, 1 ay geçmeden
"Markadan ziyade Sami bey’e teşekkür ederim."
Vodafone’dan 0(543*********15 numaralı telefona yüklediğim 139 TL'lik inter...net paketi kullanıma açılmadığından (sınırsız TikTok internet paketi 2 haft
Paket içeriği tam yüklenmiyor. 3 aydır aynı sorun hiç kimsede yardımcı olmu...yor. Müşteri hizmetleri görüntüleyemiyormuş arti yetkileri yokmuş ne ise ya
Vodafone FreeZone 15+15 GB yükledim. 15 GB sosyal medya sınırsızdı fakat diğer 15 GB bittiği gibi o da bitti. Çok saçma,... 15 GB'a 455 TL verdim. Gerçekten inanamıyorum, milleti aldatıyorsunuz. Böyle bir saçmalık olamaz. Gerçekten tekrar da haftalık kolay paket yüklemek zorunda kaldım. Lütfen benimle
Sınırsız haftalık Youtube.com paketi aldım ancak hala internetimden yiyor. Bu soruna bir çözüm bulmanızı bekliyorum. Bun...un yüzünden defalarca internet paketi yüklemek zorunda kaldım. Böyle olacaksa eğer, ayrı olarak bu paketi sınırsız adı altında satmamalısınız.
213.06.2024 tarihinde kuzenimin numarasına Vodafone yanımda uygulamasından kolay paket satın aldım. Bir adet haftalık 50...0 dakika 70 TL, bir adette haftalık 10 GB 130 TL olmak üzere 2 adet. 500 dakika 70 TL olan paket hattına tanımlandı. Fakat 10 GB 130 TL olan paket ücreti benden kesilmesine rağmen
Vodafone mobil internetim eskisi gibi harcama yapmıyor. Senelerdir Vodafone kullanırım, bu 1-1.5 aydır internet dayanmıy...or resmen! Böyle bir şey görmedim. Şu 4 aydır üniversitede yurttayım, her zamanki gibi internet kullanıyorum, hep de mobil veri sayacı açıktır ve takip ederim. Eskiden bütün gün la
Kolay paketlerimde haftalık sınırsız YouTube.com paketi gözükmüyor. Ek paket şeklinde yüklemek için para yüklememiz gere...kiyor ama o da her 250 MB için parayı kesiyor. İkisinden birine çözüm bulursanız memnun olurum çünkü mağdur oluyoruz. Buradaki sorunumun hızlı çözülmesini isterim. Şimdiden teşekkü
Haftalık sınırsız iletişim paketi yüklemek isterken sürekli hata aldım. İki kez denememe rağmen paket yüklenmedi; buna r...ağmen hesabımdan ücret iki defa kesildi. Her seferinde böyle sorunlarla karşılaşıyorum. Lütfen bir çözüm bulun, bu durumla karşılaşmaktan yoruldum. İyi günler.
Merhaba, dün sabah Vodafone Yanımda uygulamasından 15 GB hediye olan 20 GB Ramazan paketi yükledim. Yüklemem gerçekleşti...; fakat hediye olarak görünen 15 GB internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca, haftalık hediye çarkını çevirmeye çalıştığımda 'Kolay paket yüklemediğiniz için çarkı çeviremezsiniz.' uyar
Bir haftalık paket yükledim ancak hata verdi. Üç defa denememe rağmen param üç defa boşuna çekildi fakat paket yüklenmed...i. Eğer bu durum devam ederse Vodafone'la ilişkimi sonlandıracağım çünkü param boşa gitti. Bu kadarı da fazla, acilen paketimin yüklenmesini sağlayın! Üç defa para çekilmesi nedir?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100