Tarife Seçiminde Gece Yarısı Çıkmazı
"Vodafone tarafından arandım ve tarifem yenilendi. Teşekkür ederim."


Ocak 2024'den beri üye
"Vodafone tarafından arandım ve tarifem yenilendi. Teşekkür ederim."


"Burada şikayetimi dile getirdikten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunup ücret iadesi istemiştim. Hemen sonrasında LCW'den bana telefonla dönüş yapıldı ve müşteri memnuniyeti açısından İade Kodu gönderileceği söylendi. Ben de verilen kodla ürünü iade ettim. Ürünü zaten aldığım gibi teslim ettiğim için bir sıkıntı çıkmadı. Para iadem yapıldı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuruyu geri çektim. Ücret iademi gerçekleştirdikleri için LCW'ye ve montun üretici firmasına teşekkür ederim."



LCW sitesinden ürün satın almıştım. Ürünler artık LCW markası dışında da gönderilmeye başlanmış. Sitede bu şekilde marka... belirtilmiş ama birçok kez satın alımı yaptığımda bu şekilde bir durum ile karşılaşmamış olduğumdan dolayı dikkat etmemişim. LCW internet sitesinden almış olduğum 3.043,00 TL'lik
LCW online mağazasından dört parça ürün aldım ve ikisinin kumaşını beğenmedim. Bu yüzden iade etmek istedim. Mağaza ve k...argolar yaşadığım bölgeye çok uzak olduğundan, birisi aracılığıyla mağazaya gönderdim. Ancak mağazada farklı bir marka olduğu için ürünleri kabul etmediler. Müşteri hizmetleri ise