"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine benim değil sizin teşekkür etmeniz gerekir sayın Vodafone yetkilileri teşekkürler iyi çalışmalar."
Vodafone fraud
20 şikayet
İzinsiz Hat Kapatılması Ve Net Açıklama Talebi
13 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma kayıtlı ve aile bireylerim tarafından kullanılan üç adet ...bireysel faturalı Vodafone mobil hattım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatların “fraud” sebebiyle kapatıldığı ve hatların tekrar açılması için dilekçe yazarak
Fraud Gerekçesiyle Haksız Kapatılan Hatım Yeniden Açılmalı
18.04.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıdım. An...cak hattım, talebim ve bilgim dışında 04.05.2026 tarihinde “fraud” gerekçes
Fraud Ekibi Tarafından Haksız Şekilde Hattım Kapatıldı
Vodafone’dan yaklaşık bir ay bile olmadan aldığım hattım, hiçbir gerekçe sunulmadan fraud ekibi tarafından kapatıldı. Ha...ttımı 03.03.2026 tarihinde Aydın Didim Vodafone ana bayiden 5449******* numarasıyla kendi adıma açtırdım; ancak 24.03.2026 tarihinde yine herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı
İzinim Olmadan Vodafone'ye Taşınan Numara İçin Derhal İptal Ve Soruşturma Talebi
Halihazırda Türk Telekom abonesi olduğum 05xx xxx xx xx numaralı hattımın, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmadan Vodafone... operatörüne taşınması için işlem başlatıldığını bugün öğrendim. Hattım şu anda hâlâ Türk Telekom’da aktif olarak kullanılıyor, ancak adım kullanılarak başlatılan bu usulsüz işlem
Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Hatlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvensizlik
02.09.2025 tarihinde saat 10.00’da, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan t...arafıma ait üç faturalı Vodafone hattım kapatıldı. 12 gündür hem ben hem de
Sınırsız Pakette 0850 Numara Kısıtlaması Ve Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku
Vodafone firmasından engelli oğlumun kullanması için sınırsız internet ve sınırsız konuşma paketi olan bir tarife satın ...aldım. Paketi satın aldığımda sadece hotspot'un 15GB oluğu ve yurdışı aramalarında extra ücretlendirme olacağının bilgilendirmesini yaptılar. Sınırsız diye alınan bir pakette nasıl
Yaşlı Anneme Onaysız Mobil Ödeme Şoku: Vodafone'un Usulsüz İşlemleri
65 yaş üzeri anneme abone onayı olmadan mobil ödeme yöntemi ile yüksek faturalar kesildi. 8 Mart itibariyle Vodafone'u a...radığımızda şikayetimizi aldılar ve tüm abonelikleri iptal edip mobil ödemenin kapatıldığını söylediler, siz faturayı ödeyin sonraki aylardan mahsup ederiz dediler. 23 Mart bugün 1
Vodafone Hattımı Geri Alamıyorum!
Daha önce kullandığım fakat iptal olan hattımı almak için Vodafone Akbatı bayisine gittim, "hattın statüsü müsait değil"... hata mesajı verildiğinden hattı veremediklerini belirttiler. Daha önce hattımı diğer operatöre taşımıştım, bundan kaynaklı olabilir dendi. Bu sebeple diğer operatörü aradım fakat

Haberim Olmadan Açılan Hat Ve Haksız İcra
Vodafone'da benim adıma haberim olmadan bir hat açılmış. Benimle alakası ol...mayan bu hattın borcu için bana icra gönderildi. Bu ay maaşımdan kesildi. Ş
Kısıtlı Hat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone hattımı kısıtlandığı için kullanamıyorum ama fatura yansıtılıyor. Fraud işleminden dolayı hattım kısıtlandığı i...çin hiçbir şekilde açamıyorum. Müşteri temsilcisi yetersiz bilgi sahibi ve sürekli farklı birimlere yönlendiriliyorum. Bunun için bir çözüm bekliyorum. Faturam yansıyor ama hattı k
Vodafone'da İzinsiz Cihaz Alımı ve Uzun Süreli Mağduriyet
Vodafone da temmuz ayında iznim olmadan iki cihaz alınarak fraud işlem işlemi gerçekleştirilmiştir. Yaklaşık 1 ay olacak... mağduriyetim giderilmedi. 13 ve 20 Ağustos da 2 kez e**********@vodafone.com mail adresine fraud bildirimi gönderdim. https://www.sikayetvar.com/vodafone/vodafoneda-izinsiz-cih
Vodafone'da İzinsiz Cihaz Alımı ve Mağduriyet
Vodafone'da geçtiğimiz ay 3 Temmuz'da rızam dahilinde olmadan telefonumdan 4 haneli kod ile puan yükseltilip 2 adet ciha...z alınmış, fraud işlem gerçekleştirilmiştir. Cihazın hangi bayiden alındığı bilgisi dahi yok elimde. Vodafone'yi arayıp mağduriyetimin giderilmesi için başvuruda bulununca, kod ile

İzinsiz Tarifeye Geçiş ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Şikayetim işinin ehli bir müşteri temsilcisi tarafından çözüldü. Teşekkürler."
11.08.2024 tarihinde internet paketimi dondurmak için aradığımda telefon ta...rifemin taahhüdünün bittiği ve öncelikle değiştirilmesi gerektiği söylendi.
Vodafone Pişmanlıktır Fraud İşlemden 1 Aydır Hatlarım Kısıtlı.
Vodafone sebepsiz yere 28.06.2024'te 4 tane hattımı fraud işlemden kapatıp kullanmadığım hatlara 2. ayda tam fatura çıka...rıp 3800 TL ödetti. Bunun yanında şikayetime dönüş yaparak hattımın aynı gün açılacağını belirttikleri tarihin üstünden de 15 gün geçti. Mail atın, dilekçe yazın demelerine rağmen
Vodafone Faturalı Hattımı Hiçbir Sebep Sunmadan Frauda Düşürdüler
Vodafone, faturalı hattımı hiçbir sebep sunmadan ve bilgilendirme yapmadan 'fraud' durumuna düşürüp askıya almış. Müşter...i hizmetlerini aramama rağmen nedenini göremediklerini ve bununla ilgili bir işlem yapılamayacağını söylediler. Tek hattım bu ve mağdurum. Şu an hattımın hemen açılmasını istiyorum
Vodafone Bayi Fraud İşlem
Vodafone bayisinden iznim, imzam ve onayım olmadan adıma kayıtlı Vodafone hattım üzerinden birden fazla cihaz alınmış gi...bi bana fatura gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı aldılar ama olumsuz geri dönüş yaptılar. Bu Vodafone bayileri ortalıkta mağdur etmedik insan bırakmadılar.
Asla Vodafone Hat Alma
Vodafone pişmanlıktır! Özel numara reklamına kanarak online dan bir numara aldım ama hattı aktive edemedim, müşteri hizm...etlerini yüz kere aradı olmadı bayiye gittim hata alıyoruz aktive olmuyor dediler be bana yeni hat verdiler. 3 ay sonra beni Vodafone yetkilisi aradı borcunuz var ödemezseniz icra
Vodafone Fatura Hatası Düzeltilmesi Gerekiyor
Tarifemde sınırsız olan bölümler kaldırılmış. Red'li Fırat 25 GB Ultra pake...ti kullanıyordum ve onu faturalıya çevirdim. Bugün fark ettim ki faturadan,

Vodafone Hattı Aktivasyon Sorunu Ve Mağduriyetim
Vodafone'dan online olarak aldığım özel numarayı aktive edemedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak... çözüm bulunamadı. Bayiye gittiğimde de hata mesajı aldık ve aktive edilemediğini söylediler. Yeni bir hat verdiler. Üç ay sonra Vodafone yetkilisi tarafından aranarak ödenmemiş bo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














