to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır faturalı tarifelere geçiş için arand...ım ancak sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamlar benim için kesinlikle uygun değil. Müşteri hizmetleri tarafından ar
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve artık faturalı tarifeye geçmek ist...iyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından baktığım tüm faturalı tarifel
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır faturalı tarifelere geçmek için sunulan teklifleri inceliyorum. ...Ancak bu süre boyunca karşıma çıkan tüm faturalı paketlerin fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle kendime uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife bulamıyorum. Bu durumla ilgil
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için yaklaşık bir ay ...önce, ayın 16’sı civarında başvuru yaptım. Açıkça faturasız hatta geçmek is
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek isterken müşteri danışmanının yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ...mağdur oldum. Yaklaşık 20 gün önce Van’da ikamet ederken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 10 GB internet artı 50 GB sosyal medya içeren bir paket teklif edild
"Talebim faturasız hatta geçişi için uzun ve zorlayıcı bir süreçti, ancak sonunda gerekli açıklamalar yapıldı ve geçiş kolaylaştırıldı."
Uzun yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak hiçbi...r şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma hiçbir faturalı teklif çıkmadığını söylüyorlar, bu nedenle geçişim gerçekleştirilmiyor. Durumu netleştirmek iç
Vodafone hattımda vergiler dahil aylık yaklaşık 264 TL ödediğim Kırmızı 10 GB kampanyasını kullanıyordum. Taahhüdüm bitm...eden önce, 20 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 21 Şubat’ta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife değişikliği süreci nedeniyle mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi 15.12.2025 olarak görünmektedir. Taahhüdüm bitmeden birkaç gün önce müş...teri hizmetlerini aradığımda, hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Bana özellikle taahhüdün bittiği gün, yani 15.12.2025 tarihinde işlem yapmam gerekt
"Teşekkürler Vodafone"
"Sorunumu hızlı çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için faturalıdan faturasız hatta geçmek istiyorum. He...rhangi bir taahhüdüm veya devam eden kampanyam olmadığı halde bu geçiş işle
"Teşekkürler"
Faturalıdan faturasıza geçmek istediğim için, müşteri hizmetleri hattında b...ir saat bekletildim. Vatandaş sizin kötü kalite, haksız, pahalı hizmet anla
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve yardımcı oldu, elinden gelenin en iyisini yaptı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Şu anda tekrar Re...d faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone’un faturalı hattım üzerinden Hepsiburada ile yaptığı 12 ay ücretsiz Premier üyelik kampanyasından yararlanmak i...stedim. Kampanyanın son günü olan 29 Eylül 2025’ten önce, Eylül ayı başından itibaren defalarca Vodafone ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, kodumu (6L5ZZ4DRT) akti
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalıdan faturasıza geçmek için dört kere aradım ve onaylıyoruz dediler, ama geçiş yapılmadı. Üstelik taahhü...t bitmesine rağmen, yeni bir taahhüde geçmeden faturasıza geçmek istedim fakat yeni taahhüt başlatılmış. Bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Beş hattım var, hepsini kapatmak ist
Yanlışlıkla Vodafone Red'li faturalı hatta geçiş yaptım. Sürekli aramama rağmen bahanelerle geçiştiriliyorum. Bilgilerim...i alıp sistemde sorun olduğunu söylüyorlar. Bir an önce faturalıdan çıkıp faturasız tarifeye geçmek istiyorum. Bu tür sorunlara gerek yok, işimin bir an önce çözülmesini istiyorum.
"Müşteri danışmanı çok iyi hizmet sundu çok kibar ve nazikti çok teşekkür ederim"
Faturalıya geçmek istiyorum ama 'Tarife bulunamadı' diyor, aylardır böyle. Paketlerin fiyatı da çok yükselmiş. Sorunumun... çözülmesini rica ediyorum. Faturasızdan faturalıya geçmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle de birkaç kez konuştum ama sorun çözülmedi. Lütfen artık çözülsün.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Birkaç gün önce Vodafone'da faturalıdan faturasıza geçmek için talep oluştu...rdum. Dün de ek paket aldım. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri beni arayara
Vodafone faciası! Taahhüt süremin bitişiyle tarafıma herhangi bir kampanya sunulmayışı sonucu yaklaşık 2-3 aydır tarifem...in standart ücretlendirmesi üzerinden hizmet almaktayım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmeler sonucu her aradığımda aldığım yanlış bilgiler doğrultusunda Vodafone bilgim dış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
