to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 27 Aralık 2025 tarihinde hattımın tarifesini yeniledim ve bu işlemle birlikte hiçb...ir onayım ve isteğim olmadan otomatik olarak Vodafone Pay üyeliği tanımlandı. Bu üyeliğin faturama aylık olarak yansıtılacak bir ücret çıkaracağını öğrendim ve bu nedenle iptal etm
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’den taşıdım. Şu anda faturalı hat kullanıyorum ve numaramı değiştirmek i...stiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda operatör değişikliği nedeniyle numara değiştirme hakkımın olmadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir gerekçe veya detaylı bir açıklama
Vodafone mobil hattımı çekim problemleri ve müşteri temsilcisine bile güçlükle ulaşabildiğim için 1 Aralık tarihinde baş...ka operatöre taşıdım. Aslında Vodafone ile yaşadığım sorun, yurt dışı seyahatim sırasında başladı. 7 Kasım – 21 Kasım tarihleri arasında yurt dışındaydım ve hiçbir ek hat almadan T
"İlgi alakalarından ötürü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 380 TL civarında fatura ...ödemekteyim ancak mevcut paketimin 16.12.2025 tarihinde sona ereceği, sonra
Kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım, bilgim ve ıslak imzam olmadan yüksek bedelli ciha...z sözleşmesi düzenlenmiş ve üçüncü şahıslara yaklaşık 150.000 TL tutarında cihaz teslimatı yapılmış olduğunu, faturam anormal derecede yüksek geldiğinde fark ettim. Bu işlemlerin y
"İyiydi"
Vodafone üzerinden Tokat ili Turhal ilçesindeki adresime teslim edilmek üze...re faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuruya ait sipariş numaram 202512
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red Uyum tarifem 16 Kasım tarihinde sona erecekti. Yaklaşık bir ay önce Vodafone... tarafından aranarak tarifeye devam edip etmek istemediğim soruldu. Bu görüşmede, yüksek ücretler nedeniyle devam etmek istemediğimi açıkça belirttim ve hattımın tarife bitiş tarih
Vodafone faturalı hattımın sonu 9794 ile biten numaramla ilgili ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilç...esi Yaşamkent Mahallesi’ne yaklaşık 3 ay önce taşındığımdan beri evimde ne düzgün telefonla konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Ev içinde neredeyse hiç çe
"Merhaba, sorun çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır İ...stanbul Göktürk Merkez Mahallesi, Göktürk Caddesi civarında telefonla nered
Ben B**** A****’yım, üzerime kayıtlı sonu 2219 ile biten Vodafone faturalı hattımı 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak iptal etmek istedim. Telefon görüşmesinde iptal talebim alındı; ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan bu iptal talebimin sistemde kapatıldığını öğrendim. Buna rağ
Yaklaşık bir senedir 105 TL’lik tarifeyle Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem 15 Ekim’de dolduğu için Vodafon...e tarafından arandım ve bana aylık 180 TL üzerinden devam etmem teklif edildi, ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde tarife ücretinin 23
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet p...roblemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba
Vodafone’a ait faturalı hattımda, son ödeme tarihi 01.12.2025 olan faturama 'hat açma ücreti' adı altında 183 TL yansıtı...ldığını gördüm. Bu zamana kadar faturalarımı her zaman gününde ya da daha erken ödeyen bir abonelik geçmişim olmasına rağmen, ilk defa böyle bir durum yaşadım. İlgili faturada, yo
"Teşekkürler yardımlarınız için. Kısa sürede yardımcı oldunuz ve talebimi gerçekleştirdiniz."
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri iş yerim olan Yalova-Altınova bö...lgesinde sürekli olarak çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu sorun
"Arayan müşterimüşteri temsilcisi benimle benimle çok güzel güzel ilgilendi tamamen çözüm çözüm odaklıydı"
Vodafone faturalı hat sınırsız tarifesine geçtiğim günden beri internet hız...ımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. İzlediğim her şey sürekli donuyor, video iz
Vodafone’un faturalı hat hizmeti ve uygulama ayarlarıyla ilgili uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliklerimi i...ptal etmek istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, müşteri hizmetleri ise çözüm üretmek yerine sürekli oyalıyor. Verilen taahhütlerin hiçbiri yerine getirilmiyor ve birçok y
Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için annem (hat sahibi) adına faturasız hatta geçiş talebi oluşturduk. Anca...k, müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede annem herhangi bir faturalı hatta devam etmek istemediğini belirtmesine rağmen, faturasız hatta geçiş talebimiz reddedilmiş. Şu anda
Vodafone faturalı hat sahibiyim. 7 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, oğlumun telefonumu kullanması sonucu P...UBG Mobile üzerinden 2.700 TL tutarında çip satın alımı gerçekleşmiştir. Normalde aylık faturam 261 TL civarında olmasına rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir işlem yapılırken taraf
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone bireysel faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetleri...ni yaklaşık 15 kez aradım, ancak hiçbir şekilde hattım iptal edilmedi ve bana herhangi bir gerekçe ya da çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, başvurumla ilgili herhangi bir referans nu
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Ankara Mamak E...ge Mahallesi 779. Cadde’de kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca sürekli bağ
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımı iptal ettirmek i...çin müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım. Ancak her seferinde müşteri tems
Vodafone faturalı hattımı babamın adına aldık ve iptal etmek istiyoruz. 24-...25 Eylül tarihlerinde Siirt merkezdeki Vodafone bayisine iki gün boyunca ba
20 Eylül’de Vodafone’dan online olarak yeni faturalı hat siparişi verdim. Ancak kurye hiçbir şekilde gelmediği için sipa...rişi iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi rezerve ettiğim numarayı almak için 0850 549 4000 online sipariş hattını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konuyla ilgili
Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gün önce 03422360542 numarasından arandım. Kendilerini Vodafone mer...kezden arıyor olarak tanıtan kişiler, hattımın taahhüt süresinin bittiğini ve yeni paket teklif etmek istediklerini söylediler. Gündüz çalıştığım için akşam aramalarını rica ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
