Vodafone devreden tarife

Vodafone hattı kullanıyorum. Yeni tarifem de şöyle bir aldatmaya gidiyorlar, sonraki aya devreden miktardan değil de, yenilenen miktardan düşüm yapılmaya başlanıyor. Bu da devreden miktarın bir sonra ki ayda silinmesine neden oluyor ve kullanılamıyor. Önceki uygulamalarına tamamen ters ve yanıltma o...

27 Ekim tarihinde çağrı merkezi tarafından aranıp taahhüdüm yenilendi. Tarifemin 1 Kasım itibariyle devreye gireceği belirtildi ve 1 Kasım'da tarifem devreye girdi. 1 yıllık olması gereken taahhüt Vodafone Yanımda'da baktığımda 10 aylık görünmekte ve 2026 Eylül'de sona erdiği gözükmektedir. Hiçbir m...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüt sürem sona erdikten sonra yeni tarife ücretleriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Benim aylık ücretim 118 TL’den bir anda 750 TL’ye çıkarıldı...

Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 15 GB devreden tarifemi 222 TL’ye kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve kullandığım tarifenin yeni ücretinin 770 TL’den 380 TL’ye düşeceği belirtildi. Ancak bu ücretin çok yüksek olduğunu ve ka...

2 gün önce Vodafone çağrı merkezi aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana devreden tarife geçişi yapılacağı söylendi, ancak sonrasında bunun doğru olmadığını öğrendim. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geç...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet almaktaydım. Hattımın taahhüdü sona erdiğinde, elimde duran tarife ve devreden paketim olmasına rağmen yeni paket olarak bana 15 GB internetli paketi 390 TL’ye sundular. Tüm firmalarla karşılaştırdıklarını ve en uygun...

Vodafone Uyumlu 10 tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için geç fark ettim; son 6 aydır faturamın tutarı ciddi şekilde artmış. Başlangıçta 110 TL olarak anlaştığım tarife şu anda 231 TL’ye yükseldi. 2026 Şubat ayına kadar taahhüdüm olmasına rağmen, bu...

Vodafone Red faturalı hatta yeni geçtiğim tarifede “bir sonraki aya devret” özelliği bulunmasına rağmen, devreden GB’larım kullanılmıyor. Öncelikle tarifemdeki GB’lar harcanıyor, devreden GB’lar ise sona kalıyor. Oysa tarife değişikliğinden önce özellikle bu özelliğe dikkat ederek, “önce devreden GB...

Vodafone devreden tarife kullanıcısıyım. Ancak son bir aydır devreden internetimden faydalanamıyorum. Kullanımlarımın önce devreden internetimden düşmesi gerekirken, bu haklarım kullanılmadan ay sonunda siliniyor. Bu uygulamanın mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum ve müşterilere yanıltıcı...

23.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 0537*****82 numaralı hattım için 18 GB internet, sosyal medya sınırsız ve ücretsiz olacak şekilde bir tarife geçişi yapmak istedim. Ancak bana mevcutta Uyumlu 13 GB isimli, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren devreden bir tarife...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüt sürem sona erdi. Ancak güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ay...

Vodafone bireysel faturalı hattım (054******38) için 12-15 Ağustos 2025 tarihleri arasında, yurt dışı kullanımı gerekçesiyle yaklaşık 1500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa yurt dışında hattımı neredeyse hiç kullanmadım; interneti hiç açmadım, telefon görüşmelerim ise 5-6 saniyeyi geçmedi. Buna ra...

Vodafone’a ait iki adet faturalı hattım bulunmaktadır ve her ikisi de devreden tarifedir. Hatlarımdan biri 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içermekte olup mevcut faturam 185 TL, teklif edilen yeni fiyat ise 210 TL’dir. Diğer hattım ise 5 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içerm...

Vodafone faturalı mobil hattımda “devreden tarife” ye geçiş yaptım. Taahhüdüm 15’inde sona erdi, 01/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu tarifeye geçmem önerildi. Yanımda uygulaması üzerinden iki hattımla birlikte geçişimi tamamladım. 15 günlük ek fatura yansıtıldı ve bugün yeni paket...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 45 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında yeni tarifem devreye alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle 700 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini tekrar ...