Ödediğim Ücret Tekrar Talep Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

29.07.2025 tarihinde Matranç Vodafone Bulgurlu bayisinde kurumsal hattımı kendi adıma bireysel hatta çevirmek için işlem yaptım ve kredi kartımla 1100...

29.07.2025 tarihinde Matranç Vodafone Bulgurlu bayisinde kurumsal hattımı kendi adıma bireysel hatta çevirmek için işlem yaptım ve kredi kartımla 1100...

11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bulgurlu Vodafone bayisinden Mobil İmza başvurusunda bulundum. 350 TL karşılığında sim kartım değiştirildi ve aylık 2...

Vodafone üzerinden üzerime kayıtlı iki adet faturasız standart hat aldım. Elazığ Karakoçan Bulgurcuk köyünde ikamet ediyorum ve hatlarımı aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür bölgede Vodafone şebekesi hiç çekmiyor. Köyün genelinde bu sorun yaşanıyor ve bu nedenle hem mevcut hatlarımı kull...

02.08.2025 tarihinde, 20 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesine 12 ay taahhütle 79 92 ile biten numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Gelen mesajda 14668361871 başvuru numarası ile herhangi bir Vodafone bayisinden işlemleri tamamlayabileceğim belirtildi. 03.08.2025 tarihinde saat 19:00’da İst...
+9054165***5 numara tarafından 3 Temmuz 2025'te arandım. Taahhüt süremin bittiğini, 350 TL'lik faturalı tarifeye geçebileceğimi söylediler. Şimdi fatu...

Sevgili Vodafone, 15 yıldan fazla seni tercih etmiş müşterilerine ödül vermek yerine sadakatinden dolayı mı ceza veriyorsun? Yeni müşterilerine 20 GB 1000 dakikayı 208 TL'ye verirken, o kadarını bize 400 TL'ye bile verememen anlaşılması güç bir problem. Arayıp teker teker lütufta bulunacağına adil ...
Vodafone Bulgurlu mağazası çalışanları, insanlara yardım edip işini yapmak yerine insanları rencide ederek saygısızlaşıyor. Kasada duran çalışan, laubali bir şekilde işini yapmaya çalışıyor. Umarım bu şikayetimi görür ve saygısız çalışanlarınızı işten çıkarırsınız.


Vodafone hattım Konya ili Meram ilçesi Boruktolu Mahallesi Bulgurlu Caddesi'ndeki evimde internet ve görüşme sağlamıyor. 2021 yılından bugüne kadar müşteri hizmetlerine bu konuda şikayetimi iletmeme rağmen hala çözüme kavuşturulması için herhangi bir adım atılmadı.

Vodafone Red box taşınabilir internet hizmetini 2021 yılında aldım, fakat herhangi bir şekilde kaliteli bir hizmet sağlayamadılar. Aylardır da kullanmadığım için sürekli iptal talebinde bulunuyorum fakat iptal etmemekle birlikte tarafıma her ay fatura yansıyor. Bu faturalar ödenmediği takdirde de ma...

19.08.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu Vodafone Matranç bayisinden operatöre geçiş sağladım. Geçtiğim günden günümüze kadar çoğu noktada telefon çekim sorunu internete giremem vs sorunlarla karşı karşıyayım. Bir önceki operatörde böyle bir sorunla hiçbir zaman karşılaşmadım. Müşteri temsilci...

Üç hafta önce Bulgurlu'daki Vodafone mağazasında R**** Y**** adında bir çalışan, Vodafone puanlarım ile telefon almamı sağladı. Telefonların stokta olmadığını, geldiğinde haber vereceğini belirtti fakat üç haftadır telefon yok ve o çalışan işten ayrılmış. Konu hakkında savcılığa şikayette bulunmayı ...

Selam. Vodafone Bulgurlu bayinden eimza aldım. Daha sonra Kep adresimi aktif etmek için Vodafone mobil imzamı kullanmaya çalıştım. Fakat istenen pin a...