to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 40 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı T***’e taşımak istediğimi belirterek 0 542 542 00 00 numarasını... aradım. Görüştüğüm görevliye numaramı başka operatöre taşımak istediğimi söyledim ancak bana bu işlem için herhangi bir işlem yapmam gerektiği, hattımın iptal edileceği veya numar
30 Aralık’ta Vodafone’a 5050****55 numara taşıma başvurusu yaptım, 31 Aralık’ta Dijital Kurye aracılığıyla SIM kartımı t...eslim aldım. Kurye, 3–5 gün içinde tarafıma aktivasyonla ilgili mesaj geleceğini söyledi; ancak aradan günler geçmesine rağmen süreç hâlâ “aktivasyon sürecinde” görünüyor ve herhan
5 gündür numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve 0542 542 00 00 hattını defalarca aradım. Bazı müşteri temsilcileri yardım...cı olmaya çalışsa da (son görüştüğüm c*** Hanım) o kadar yetersiz ki, cevap veremiyor, beni oyalamaya ve telefonu kapatmaya çalışıyor; asla çözüm odaklı değiller. Numara taşımam il
Vodafone hattımda kullandığım iPhone 17 Pro Max telefonuma bağlı Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim için tanımlı One Numb...er hattımda günlerdir çözülmeyen bir arama sorunu yaşıyorum. Saatte LTE sinyali var, veri kullanımı sorunsuz çalışıyor ancak saat üzerinden arama yapmaya çalıştığım anda her seferi
29.11.2025 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım, 01.12.2025 tarihinde yeni Vodafone sim kartımı kuryeden teslim aldı...m. Verilen bilgiye göre hattımın 02.12.2025 tarihinde aktif olması gerekiyordu ancak bugün 15.12.2025 olmasına rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle eski operatörüm Tür
Pazartesi günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Verilen bilgiye göre hattımın çarşamba günü açılması... gerekiyordu ancak aktivasyonda sorun olduğunu söyleyerek hattımı hâlâ kullanıma açmadılar. Hattımı Turkcell’de kullanabiliyorum ama numaram Vodafone’a taşındığı için bu süreçte ik
"..."
17.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında operatör değişikliği veya hat iptali durumunda ödeyeceğim cayma bede...linin 112 TL olduğunu gördüm. Bu bilgiyi Ankara Sincan Plevne Mahallesi Vodafone bayisinden ve 05425420000 numaralı müşteri hizmetlerinden defalarca arayarak da teyit ettirdim. Her
"İşin mahkemeye gidileceği anlaşılınca arama zahmetinde bile bulunulmadı SMS gönderdiler"
Kendi adıma kayıtlı olan 5363****21 numaralı Vodafone hattım için, bilgim v...e onayım olmadan numara taşıma işlemi başlatılmıştır. Bugün tarafıma gelen
"Teşekkür ederim güzel bir dönüş sağlandı tarafıma"
Vodafone taahhüt başlangıç tarihim 01.11.2024, taahhüt bitişim ise 15.10.20...25. Beni Vodafone müşteri hizmetleri aradı ve önümüzdeki ay paketimin bitec
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. 05425420004 numarasından bugün... arandım, taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı belirtilerek bana yeni tarifeler önerildi. Mevcut paketim Vodafone Red'li 18 GB idi ve üç kez “Vodafone Red'li olarak kalmaya devam e
1 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online işlemlerden 20 GB 1000 dakika 250 SMS kullanımına 12 ay sabit 132 TL kampanyası...ndan numara taşıma başvurusu yaptık. ( Başvuru Numarası: 14632722577 ). Mağazadan 3 gün içerisinde teslim alabileceğimiz mesajı geldi. 3 Ağustos 2025 günü İzmir Gaziemir ilçesi Ön
Vodafone tarafından 2 yıldan fazla bir süredir. Her iki telefon hattımdan sürekli aranıyorum ve açtığımda telefon kapanı...yor. Kaç defa şikayette bulundum. Bana arayan yerin Vodafone kampanya birimi olduğu söyleniyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Bugün yine sonu 1704 le biten telefonumdan saat 10:42 de
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
30 Haziran saat 14:16'da 05425420004 numaralı hattan arandım. Kadın bir tem...silci, taahhüt sürem biteceği için yeni bir tarife seçebileceğimi söyledi.
"Markaya değil ama çözüm merkezinde sorunumu dinleyip hiç ikiletmeden ve tereddüt etmeden sorunumu çözen mahya nur hanıma çok teşekkür ederim"
"Call center tarafından aranacak özür dilendi. Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri (05425420004) tarafından Cumartesi günü sabahın... dokuzunda aranmak hadi zorlansamda anlamaya çalışıyorum ancak ben başka bi
24.05.2025 tarihinde, operatör geçişi talebim olmamasına rağmen Vodafone’da...n böyle bir talebim olduğuna dair bir mesaj aldım. Üstelik, hat sahibi olar
Mevcut kullandığım operatörü Vodafone'a taşımak için İstanbul Sultangazi'deki Vodafone bayisine gittim. Tüm bilgilerimi ...aldılar; kimlik bilgilerim ve ikamet bilgilerimi alarak bana bir SIM kart verdiler. 2 gün içinde açılacağını söylediler ancak 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir taşıma işlemi ile
Vodafone için yazılmıştır. Aralık 2024 sonu itibariyle operatör değişikliği yaptım ancak bu değişiklik sürecinde en son ...kullanım faturasını ödememe rağmen Ocak 2025 ayında 675 TL tutarında 1 aylık kullanım faturası oluşturulmuştur. 05425420000 numaralı telefon kanalınız üzerinden 3 kez Müşteri Temsi
"Geçte olsa oldu. Teşekkürler..."
24 Ocak 2025 tarihinde Vodafone hat taşıma talebime karşılık 27 Ocak 2025 tarihinde Dijital Kurye tarafından SIM kart ta...rafıma teslim edildi. Vodafone Yanımda uygulamasını indirerek taşıma durumunu sorgulattığımda 3-4 gün içinde tarafıma mesaj ile bilgi verileceği ve SIM kartı telefona takarak aktiv
28 Ocak 2025 tarihinde 05425420004 numarasından 14.31 de arandım. Bu ay taahhüdümün son ayı olduğunu ve tarife değişikli...ği talep ettiler. Israrla kabul etmiyorum. Biraz düşüneceğim desem de artık sade dijital çalıştıklarını bayilerden tarife değişikliği olmadığını üstelik bu teklifin bir daha teklif
2 adet hattım var. 21 kasımda tarifem bitti. Başka bir operatöre geçtim. 2 ...gün için bir fatura oluşturulmuş 616.75 TL. Bununla birlikte müşteri hizmet
Vodafone da taahhüdüm 30 Kasım 2024 tarihinde sona ermiştir. 1 Aralık 2024 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Buna rağmen 1 Aralık 2024 - 31 Aralık 2024 dönemini kapsayan 350 TL lik fatura oluşturulduğu ve son ödemesinin 15 Ocak 2025 olduğu mesajını aldım. Vodafone müşteri hizmetleri num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
