Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay’de Süresi Dolmuş 750 TL’lik Kod İçin Çözüm Talebi

profile
28 Nisan 18:29
70

Vodafone hattım için yaptığım tarife yenileme işlemi kapsamında tarafıma Vodafone Pay üzerinden 750 TL’lik bir kod verildi. Kodu bugün aldım; ancak aynı gün Vodafone Pay uygulaması içinde kullanmak istediğimde sistem “süresi dolmuş” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak ben kampanya kapsamında aldığım bu 750 TL’lik kodu, verildiği şekilde ve sorunsuz olarak kullanmak istiyorum.

Vodafone Pay uygulamasında “süresi dolmuş” görünen 750 TL’lik kodumun iptal edilmeden, geçerli bir şekilde yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kod

28 Nisan 18:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)
28 Nisan 20:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fahrettin
Fahrettin

Umarım en kısa sürede çözüme ulaşır... Çünkü Vodafone ve Vodafone pay uygulamaları müşteri hizmetleri, adının tam tersi çözüm hizmetleri bu konuda çok kötü...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kodunun Geçersiz Olması Ve 750 TL Vaat Edilen Bakiyenin Yüklenememesi

profile
26 Mart 13:15
301
vodafone-pay-kodunun-gecersiz-olmasi-ve-750-tl-vaat-edilen-bakiyenin-yuklenememesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz