to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Premium müşterisi olarak, her ay düzenli aldığım Vodafone Pay cüzdana 100 TL kampanyasından bu ay yararlanamıyorum. Normalde kampanya kapsamında gönderilen kodu Vodafone Pay cüzdanıma girerek 100 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son iki ay boyunca kodlarımı girdim ve her ikisinde de 100 TL bakiyem anında tanımlandı.
22 Aralık’ta bu ayki kodumu aldım ve yaklaşık 2 gündür defalarca kez Vodafone Pay cüzdanıma girmeyi deniyorum. Ancak her seferinde “kampanyadan bir defa faydalanabilirsiniz” şeklinde hata veriyor ve bu ayki hakkım olmasına rağmen bakiyem tanımlanmıyor.
Bu kampanyadan daha önce 2 ay boyunca sorunsuz faydalandım, bu ay ise herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen sistem hatası nedeniyle faydalanamıyorum. Vodafone Pay’den bu ayki 100 TL kampanya bakiyemin cüzdanıma tanımlanmasını ve bu hata mesajına yol açan problemin incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 100 TL tutarındaki indirim kodunu Vodafone Cüzdan hesabımda kullandım. Kodun bakiyeme sorunsuz bir şekilde yüklendiğini gördüm. Ardından cüzdanımdaki bakiyeyi kendi banka kartıma aktarmak istedim ve mobil uygulama üzerinden “bakiye gön...
22 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda Premium üzerinden aylık hakkım olan 100 TL’lik kampanya kodunu kullanmak istedim. Kampanya kodunu Vodafone Pay cüzdan uygulamasında “kampanya kodu gir” kısmına girdiğimde, “aynı haktan 1 kere yararlanabilirsiniz” uyarısı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. ...
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistemde limitim tanımlı olarak görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kez kullanmak i...
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada bakiyem 0 olarak görünüyor ve bu nedenle alışveriş ödemesi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve Vodafone Pay desteğine ulaşmak istedim ancak bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumu kimseyle paylaşama...
Vodafone’da yeni bir faturalı hat aldım ve hattı alırken yetkili, Vodafone Pay / anında bakiye özelliğinden faydalanabileceğimi açıkça söyledi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında limitim 4500 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye kısmında kullanılabilir limitimin 0 TL olduğunu görüyorum. Bu...
Yorumlar