to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabına NFC Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyor Ve Çözüm Talep Ediyor
1 senedir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinde NFC kart okuma hatası veriyor, sürekli “tekrar dene” diyor ve hesaba giremiyorum.
Defalarca, müşteri temsilcisi ile görüştüm sorun giderilmedi. Ancak her seferinde bana sadece, NFC ile girişten bahsediliyor onu yapabilsem sizi aramam evraklı talep dilekçesi göndermem somut çözüm sunulmadı. Ve sorunu çözmediler
Ben NFC kullanmadan hesabıma giriş yapmak istiyorum. Uygulamaya giriş şifremin gönderilmesini veya NFC’siz giriş için net bir yöntem tanımlanmasını talep ediyorum. Bu şikayet için beni arayacak kişi, NFC anlatmak için değil, gerçekten çözüm sunmak için arasın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evraklı dilekçeme rağmen hâlâ çözüm bulamadım. Hesabıma NFC'siz giriş yapmak istiyorum. Beni arayanlar sürekli NFC'den bahsediyor; NFC kullanabiliyor olsam neden günlerdir dilekçe ve e-postalarla uğraşayım? Eğer yine aynı şeyleri söyleyecekseniz beni hiç aramayın, boşuna vakit kaybetmeyelim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan kişi "nfcsiz giriş yapılamıyor" diyor herhangi bir çözüm veya işlem yapılmadı
