to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon Realme c61 model ve cihazımda NFC özelliği olmadığı için uygulama güncellemesinden sonra kendi hesabıma erişimim tamamen kapandı. NFC olmadığı gerekçesiyle ne hesabıma girebiliyorum ne de içindeki bilgilere ulaşabiliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, ancak her seferinde “Sizin için hiçbir şey yapamam” denilerek tamamen çaresiz bırakıldım. Ne hesabım kalıcı olarak kapatılıyor ne de NFC olmadan giriş yapmam için bir alternatif çözüm sunuluyor.
Hesabıma tekrar giriş yapabilmem için NFC zorunluluğunun kaldırılmasını veya hesabım tamamen silinerek yeni bir hesap açmama imkan sağlanmasını istiyorum. En kısa sürede, mağduriyetimi giderecek net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay'de 6 aylık şifre sürem dolduğu için giriş yapamıyorum. Bu nedenle şifremi değiştirip uygulamayı kullanamıyorum. NFC özellikli bir telefon ya da kart şifresi ile değişim yapmam gerektiği belirtiliyor. Ancak kartım yok ve telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Bu sebeple, tanıdığım birinden...
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledikten sonra benden şifre istendi, şifremi unuttuğum için yenilemek istedim ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için şifre değiştirme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya gir...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre değiştirme adımında kalıyorum ve uygulama mutlaka NFC ile doğrulama istiyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için bu adımı geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun Eylül ayından beri devam ediyo...
Vodafone Pay uygulamasında bugün hesabımı açmaya çalışırken yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Daha önce belirlediğim şifreyi hatırlamadığım için birkaç deneme yaptım ve bunun sonucunda kartım bloke oldu. Bloke işlemini kaldırmak için kimlik doğrulaması isteniyor ancak benden mutlak...
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttum ve yaklaşık 2 aydır yeni şifre alamıyorum. iPhone 8 cihaz kullanıyorum ve uygulama benden NFC ile kimlik taraması istiyor. Ancak telefonumda NFC olmadığı için kimliğimi taratamıyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Hesabımda param bulunuyor ancak b...
Yorumlar