Vodafone Pay Bloke Sonrası Komisyon İadesi Yapılmadı

24.08.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma kartımdan anında bakiye yüklemesi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek işlemin geri iadesini talep ettim. Ana tutar tarafıma iade edildi ancak bu işleme ait kesilen komisyon bedeli hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede komisyon iadesinin yapılacağı ve en geç 1 ay içinde yansıyacağı söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın komisyon tutarı hâlâ tarafıma ödenmedi.

Vodafone Pay’in kestiği komisyon ücretinin eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.