Vodafone Pay uygulaması

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sanal kartımla “Vodafone faturalarına %10, 100 TL’ye kadar iade” kampanyasına 10 Ağustos saat 19:08’de katıldım. 344,25 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Ancak, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ödülüm o...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Bonus ödememin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Haziran ve Temmuz aylarında toplamda yaklaşık 700-800 TL tutarındaki Bonus ödemem banka hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinden kartım dijital olarak bloke edildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Redmi Note 12 Pro 5G cihazımda Vodafone Pay uygulamasını kullanmak istiyorum ancak veli/vasi onayı aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama, "Girilen isim ya da soy isim veli bilgilerin ile eşleşmemektedir lütfen valine ait isim ya da soy isim bilgisini gir" şeklinde bir uyarı veriyor. Veliye ait ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Üyelik işlemini başlatmak istediğimde sürekli olarak “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bir türlü kayıt olamıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denedim fakat sonuç değişmedi. 0546*****48 nu...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır şifre sürem dolduğu için yeni şifre alamıyorum. Uygulama benden kimlik taraması istiyor fakat telefonumda NFC özelliği olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart şifresiyle de yenileme yapamıyorum çünkü fiziksel kartım yok. SMS ile şifre yenileme...

Samsung S21 fe cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve uygulamada “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, NFC ile doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen sürekli aynı adımlara yönlendiriliyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve herhangi bir iler...

Vodafone pay’den daha önce otomatik ödeme talimatı verdim. Sonrasında talimatımı iptal etmek istedim ancak uygulamada talimat görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de mail gönderdim geri aradıklarında talimatın iptal edildiğini söylediler. Farklı bankadan t...

Vodafone Yanımda uygulamasına 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğiyle s yazıp 7000’e SMS gönderdiğimde, “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte 3 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm;...

17 Temmuz 2025 tarihinde Batman'da, Akbank mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay mobil uygulamasına 100 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Para hesabımdan çekildi ancak Vodafone Pay hesabıma yüklenmedi. İşlemle ilgili herhangi bir müşteri numaram veya referans numaram bulunmuyor. Bu sorun ilk kez başım...

5.08.2025 tarihinde oğlum, Tiny Minies uygulamasında bir hafta ücretsiz deneme olduğu belirtilerek yanıltıcı şekilde bir ödeme işlemi gerçekleştirmiştir. İşlem sonucunda Apple hizmeti üzerinden, vergiler dahil 999,99 TL tutarındaki ücret Vodafone Pay aracılığıyla faturama yansıtılmıştır (İşlem/Fatur...

Vodafone Pay uygulamasında QR ile para çekme ve limit kaldırma işlemi sırasında yüz tanıma adımında sürekli “Tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir ay önce de yaşamıştım ve sonrasında 4-5 kez tekrar denedim, ancak sonuç değişmedi. İşlemleri 08.08.2025 tarihinde, güncel uygulama sürü...

0546********97 numaralı Vodafone Pay mobil uygulamasında hesabım aniden bloke oldu ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor. Bloke durumu, herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen kendiliğinden oluştu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...

Vodafone Pay mobil uygulamasında sanal kart kullanıcısıyım. Bugün, şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” seçeneğinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve yeni şifre oluşturulamıyor. Bu nedenle uygulamaya erişimim tam...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru bir şekilde yapmama rağmen, en sonunda tekrar şifre yenileme ekranına yönlendiriliyorum ve yeni şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve para yükleyemiyorum. Sorunu çözmek içi...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak sürekli olarak yüz tanıma adımında “canlılık kontrolü hatası” alıyorum. Kullandığım telefon Samsung A34 ve cihazım yeni olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Farklı internet bağlantılarıyla, uygulamayı silip te...

Vodafone Pay Kart’ıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımını defalarca denedim ancak kart okuma noktasında sürekli hata alıyorum ve yeni şifre oluşturamıyorum. Bu süreçte muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamıyorum. Sürekli ...

31.07.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kullandığım, sonu 1717 ile biten Vodafone Pay sanal kartımdaki 6300 TL bakiyenin güvenlik amacıyla iyzico kartıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak, iade edilen bu bakiye henüz hesabıma geçmediği için Vodafone Pay'den işlemin yapıldığına dair...

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” bölümünden kimlik tarama adımına geliyorum ancak NFC ile kimlik taraması bir türlü gerçekleşmiyor. 1 haftadır farklı zamanlarda ve ortamlarda defalarca denememe rağmen “NFC ile tarama başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu nedenle...