to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Yenilemede Kimlik Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Güçlüğü
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttum ve 2-3 gündür yaklaşık 10 kez denememe rağmen kimlik okuma adımında sürekli sorun yaşıyorum. Şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca sesli yanıt sistemine ulaştığımda da Vodafone Pay şifresi istendiği için müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Benzer birçok şikayet okudum ve bu durumun yaygın olduğunu düşünüyorum.
Telefonum Android 12 işletim sistemine sahip. Uygulama için herhangi bir ücret ödemedim ve işlemleri İstanbul’da gerçekleştirdim.
Şifremi manuel olarak sıfırlamak ve kimlik okuma hatasının giderilmesini istiyorum. Sorunun çözülmesi için acil destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
