"Sorunum kısa sürede halledildi"
Vodafone Pay kullanıcı sözleşmesi
244 şikayet
Vodafone Pay Sanal Kartımın Açıklamasız Bloke Edilmesi
"Şikayetten birkaç saat sonra arandım bugün de sebebini açıklayıp, hesabı aktif ettiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim."
Uzun süredir, hatta çok uzun zamandır hiç kullanmadığım Vodafone Pay Anında... Bakiye sanal kartım için az önce bir SMS aldım. Mesajda, Vodafone Pay Kull
Vodafone Pay Hesabım Uyarı Almadan Bloke Edildi Ve 2.800 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Vodafone Pay sanal kartımı kullanırken bugün hesabımın bloke edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda kullanıcı sözleşmesi...nin 4.13–4.14 maddelerine atıf yapılarak hesabımın bloke edildiği ve inceleme sürecinden bahsedildiği belirtiliyor. Herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir uyarı almadan aniden böy
Vodafone Pay Hesabım Açıklama Yapılmadan Bloke Edildi Ve 20.200 TL Bakiye İadesi Talebi
Vodafone Pay cüzdan hesabım 27.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Telefona gelen SMS’te... kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı, bu nedenle güvenlik gerekçesiyle kartımın kullanıma kapatıldığı, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi ve
Vodafone Pay'de 600 TL İade Ödemesi Ve Kart Blokajı
Vodafone Pay üzerinden Turna.com’un 2.000 TL alışverişe 600 TL iade kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun ş...ekilde 04.08.2026 tarihinde, saat 13:00:06’da 2.376,36 TL tutarında işlemimi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında anneme ait banka kartını kullandım. Bu ödeme sonrasında Vodafone Pay h
Vodafone Pay Hesabım Ve Özelliklerim Açıklamasız Şüpheli İşlem Nedeniyle Kapatıldı
Vodafone Pay hesabıma bağlı kartım, cüzdanım ve QR ile Faturana Yansıt özelliklerim, “Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden ...şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kullanıma kapatılmıştır” gerekçesiyle kapatıldı. Vodafone Pay’den gelen SMS’lerde hesabımın ve kartımın ge
Vodafone Pay Hesabımın Haksız Bloklanması Ve Açılması Talebi
Vodafone Pay hesabım bugün hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Telefona gelen SMS’te kullanıcı sözleşmesin...i ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle güvenlik gerekçesiyle kartımın kullanıma kapatıldığı, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği ve kartın k
Açıklamasız Şüpheli İşlem Nedeniyle 25.000 TL’lik Vodafone Pay Sanal Kartım Kısıtlandı
Vodafone Pay sanal kartıma 26 Temmuz 2026 Pazar günü para yükledikten hemen sonra kartım “kullanıcı sözleşmesini ihlal e...den şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amacıyla” ifadesiyle hiçbir uyarı olmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle kartımda bulunan 25.000 TL bakiyeye erişemiyorum ve harcama ya da
Yüklediğim 15.000 TL’lik Vodafone Pay Sanal Kartı Bloke Edildi, Açıklama Ve İade Talebi
16.07.2026 tarihinde kendi Kredi kartımdan Vodafone Pay sanal kartıma 15.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin hemen ard...ından “Değerli müşterimiz, sonu 9433 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla
Vodafone Pay Kartımın Haksız Blokajı Ve Açıklama Talebi
09 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Pay’den “Kullanıcı Sözleşmesi’nin 4.13-4.14 maddesi gereği 3838 numaralı Vodafone Pay ...Anında Bakiye kartınız bloke edilmiştir, şüpheli işlemler tespit edilmiştir, iki iş günü içinde incelenecek, kalıcı olarak kapatılırsa bakiyeniz iade edilecektir” şeklinde mesajlar
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Pay Kartlarım Haksızca Bloke Edildi Ve Hesabıma Erişemiyorum
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Pay Kart kullanıyorum. Bugün akşam saat 17:30’d...a Vodafone Pay kartıma 18.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 1 saat sonra Hepsi
Vodafone Pay Hesabım Sözleşme İhlali Nedeniyle Bloke Edildi Ve Bakiye Açılmasını İstiyorum
Vodafone Pay cüzdanım ve sanal kartımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 3 Temmuz tarihi...nde Yanımda Premium hediye çarkından kazandığım 50 TL’lik kuponu kullandım, ayrıca Yanımda Premium üyeliği kapsamında 100 TL ve 150 TL’lik kodlarla da bakiye yükledim ve bunun yanı
Haksız Blokaj Vodafone Pay Sanal Kartım Kullanılamaz Hale Geldi
Vodafone Pay’e ait sonu 0453 ile biten sanal kartım bugün, 12 Haziran tarihinde, “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüph...eli işlemler” gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. SMS ile “detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği, kartın kalıcı olarak kapatılması halinde b
Vodafone Pay Kartım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım
Uzun süredir kullandığım, numarası babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Pay kartım hiçbir yasal gerekçe olmamasına rağm...en aniden kapatıldı. Bana SMS ile kullanıcı sözleşmesini ihlal ettiğim ve tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi ancak hangi maddeyi ihlal ettiğime dair hiçbir somut açıklama yap
Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz 1.200 TL İşlem Ve İade Talebi
Vodafone hattıma ve Vodafone Pay üzerinden, Apple adına 06.04.2026 tarihinde saat 23:45 civarında “Apple hizmeti satın a...lma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 200.0 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için tıkl
Yetkisiz Apple Hizmeti Satın Alımıyla 2736,2 TL Ücret İadesi Talebi
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.31'de hattıma kayıtlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Apple hizmeti satı...n alma” başlıklı bir işlem yapılmış ve faturama 2.736,2 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefonuma gelen SMS’te, “Apple hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Verg
İzinsiz Apple Satın Alımı Ve Vodafone Pay Ücretinin İadesi Talebi
2 Mart 2026 tarihinde saat 14.37'de hattıma kayıtlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Apple hizmeti satın... alma” başlıklı bir işlem yapılmış ve faturama 104,99 TL yansıtılmıştır. Telefonuma gelen SMS’te, “Apple hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 104,99
Vodafone Pay Kartlarının Blokajı Ve 1.490 TL Bakiyeye Erişememe
25 Şubat’tan beri Vodafone Pay kartlarımda blokaj bulunuyor ve 5 gündür kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinde “Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır.”
Açıklama Olmadan Kapatılan Vodafone Pay Hesabımda Bakiyeme Erişemiyorum
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay’den kullanıcı sözleşmesi ihlali ile ilgili bir mesaj aldım ve hiçbir gerekçe açıklan...madan tüm kartlarım ve hesaplarım kapatıldı. Uygulamaya girişim tamamen engellendi ve hesaplarımda bulunan paraya erişemez oldum. Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 100–200 TL arası
Vodafone Pay Hesabım Haksız Yerine Bloke Edildi Ve 885 TL’lik Param Kullanılamıyor
27.01.2025 tarihinde saat 16.56’da Vodafone Pay hesabımdan ulaşım kartıma 85 TL yükleme yaparken sistem bir anda hata ve...rip attı ve hemen ardından hesabım “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Vodafone’a güvenip tüm paramızı Vodafone Pay içine aktarıyoruz, sonra hiçbir mak
Vodafone Pay Sanal Kartım Haksız Blokaj Nedeniyle 15.000 TL Kullanılamıyor
15.01.2026 tarihinde saat 11:09’da Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartı ile 15.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. ...Aynı gün, hiçbir gerekçe detaylandırılmadan “kullanıcı sözleşmesi ihlali” denilerek sanal kartım bloke edildi ve kartım pasif hale getirildi. Hesabım sistemde aktif görünmesine rağ
İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Ücretinin Hemen İptali Ve Tam İadesi
"Teşekkürler."
Vodafone Pay Kartım Sebepsiz Bloke Edildi, Bakiye Kullanılamıyor
Vodafone Pay fiziksel kartım hiçbir geçerli sebep yokken bugün itibarıyla aniden bloke edildi ve kartımda bulunan yaklaş...ık 5.200 TL bakiyeyi kullanamaz hale geldim. Gelen SMS’te, sonu 4804 ile biten kartımla kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle kartın güvenlik g
Vodafone Pay Hesabım Blokeli, Faturamı Ödeyemiyorum
Vodafone Pay hesabıma bu akşam Bursa’da banka uygulaması üzerinden fatura ödemelerim için para yükledim. Fazla yükleme y...aptığım için bir kısmını ATM’den çektim, ancak hesabımda kalan tutara saat 01.11 civarında hiçbir uyarı almadan bloke kondu ve o andan itibaren bakiyeme erişemiyorum. Daha sonra t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















