Kazandığım 626 TL’lik Ödeme Vodafone Pay Sanal Kartımda Bloke Edildi, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Vodafone Pay uygulaması içinde kullandığım sanal kartıma bugün Tango uygulamasındaki tamamen yasal ve canlı yayın üzerinden kazandığım 626 TL tutarındaki ödeme aktarıldı. Para kartıma geçer geçmez güvenlik sebebiyle kartım anında bloke edildi.
Şu an bakiyem uygulamada görünmesine rağmen kartım bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Uygulamada tarafıma inceleme yapılarak 2 gün içinde dönüş yapılacağı yazıyor ancak bu paraya şu anda acil olarak ihtiyacım var.
Herhangi bir olumsuz veya yasa dışı işlem yapmadığım halde emeğimle kazandığım bu tutarın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Güvenlik incelemeniz hızlıca tamamlanarak kartımdaki blokajın kaldırılmasını ve 626 TL bakiyemi derhal kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi














