Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 626 TL’lik Ödeme Vodafone Pay Sanal Kartımda Bloke Edildi, Acil Açılmasını Talep Ediyorum

18

Vodafone Pay uygulaması içinde kullandığım sanal kartıma bugün Tango uygulamasındaki tamamen yasal ve canlı yayın üzerinden kazandığım 626 TL tutarındaki ödeme aktarıldı. Para kartıma geçer geçmez güvenlik sebebiyle kartım anında bloke edildi.

Şu an bakiyem uygulamada görünmesine rağmen kartım bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Uygulamada tarafıma inceleme yapılarak 2 gün içinde dönüş yapılacağı yazıyor ancak bu paraya şu anda acil olarak ihtiyacım var.

Herhangi bir olumsuz veya yasa dışı işlem yapmadığım halde emeğimle kazandığım bu tutarın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Güvenlik incelemeniz hızlıca tamamlanarak kartımdaki blokajın kaldırılmasını ve 626 TL bakiyemi derhal kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 16:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 16:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kart Blokeliği Ve 15 Bin TL Erişim Sorunu

447

Bugün saat 14:25 sularında Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak bir ödeme yaptıktan sonra kartım aniden bloke oldu. O z...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Pay'de Bloke Sorunu Ve Mağduriyet

31 Ocak 2025 00:411.825

Vodafone Pay uygulaması üzerinden 054*****3786 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum sanal kartıma, faturalarımı ödemek...

2 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular