İlk Faturanın Tam İadesi Alınmadı

3 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 476,80 TL tutarındaki Vodafone ev interneti faturamı ödedim. Bu ödeme, Vodafone ev interneti i...


3 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 476,80 TL tutarındaki Vodafone ev interneti faturamı ödedim. Bu ödeme, Vodafone ev interneti i...

Vodafone Pay’in “Vodafone Pay’le QR harcamalarınızı telefon faturanıza yansıtın, %50 indirim kazanın” kampanyası kapsamında, 30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:24’te, 9045 ile biten hattımla QR ödeme yapmaya çalıştım. Söyler Tekstil’de 1000 TL tutarında harcama ve 30 TL faturaya yansıtma işlem ücreti o...

Vodafone Pay sanal kart ve mobil uygulama üzerinden fatura ödeme kampanyasına 07.10.2025 tarihinde katıldım ve o tarihten bu yana her ay kampanyaya katılarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak son iki aydır kampanya kapsamında yüklenmesi gereken hediye param hesabıma yatırılmadı. Önceki aylarda aynı...
31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 9598 ile biten Vodafone Pay kartımla, fatura kampanyası kapsamında Vodafone cep ve ev interneti faturalarımı ödedim. Ödeme öncesinde kampanyaya katılım işlemini de gerçekleştirdim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsam...

Ben yaklaşık 2 yıldır Vodafone Pay abonesiyim, telefonumda da uygulama yüklü. Vodafone Pay üzerinden düzenli olarak fatura ödüyorum, kampanyalara da katılıyorum. Ancak kampanyanın gereği olan yüzde 10 nakit iadem yapılmıyor. Neden o zaman reklamını yapıyorsunuz? Lütfen bu durumla ilgilenin.

“Vodafone Ev İnterneti İlk Fatura Bizden” kampanyası kapsamında Vodafone Ev İnterneti abonesi oldum ve ilk faturamı Vodafone Pay üzerinden ödedim. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde, ödemeyi takip eden ayın ilk 14 günü içerisinde Vodafone Pay Kart hesabıma geri ödeme yapılması gerektiği belirt...
Vodafone Pay üzerinden 'yarısı bizden' Netflix üyeliği yaptım ve faturaya yansıt seçeneğini kullandım. Bunun için 24,99 TL ücret alınıyor. Ayrıca Netf...

Hayırlı günler dilerim. 2024 yılı Eylül ayı içerisinde 0018504988 abone numarası ile Vodafone “12 Ay Fırsatla Fiber Kampanyası_3 2024 (V1) indirimi” ev interneti aboneliği oldum. Abonelik işlemleri sırasında, 485,00 TL olan aylık faturayı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödemem halinde fatura tutar...

Mart sonunda evde internet kampanyası ile diğer operatör aboneliğimi bitirip Vodafone Net'e geçtim. Avantajları arasında 1) İlk fatura bizden, 2) Ödemeyi Vodafone Pay'den yaparsan ödemenin %10'u iade, 3) İlk 300 TL kart bakiyesi yüklemene 100 TL'si iade şeklinde idi; ancak üçü de bir şekilde yerine ...

Vodafone Pay şifrenizin süresi doldu diyor. Yenilemek isteyince kimliğin taranmasını istiyor. Taramak isteyince de NFC yok diyerek işlemi yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, "Kimlik taratacak, başka çare yok!" diyerek işin içinden sıyrılıyorlar. Fatura son ödeme tarihi geçti. Faturamı ödeyemiyoru...
Vodafone Pay sanal kartımla 15 Ocak tarihinde 1571 TL olarak ödediğim doğalgaz faturasından 75 TL iade kartıma yatırılmamıştır. Son dört hanesi 1147 ile biten sanal kartıma fatura ödeme kampanyasından yatırılması gereken 75 TL'nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone pay fatura ödeme kampanyası olan yüzde 10 tutar iade tutarını yüklenmesi gereken süre geçtiği halde yükleme yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri son olarak 19 Aralık demişti, bugün aradığımda farklı bir şey beyan ediyorlar. En kısa zamanda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Bütçe dostu kampanyası dahilinde 6 ay boyunca 100 TL iade yapılacağı söylenildi. İki haftadan bu yana müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Vodafone, 'Bizim problemimiz değil, Vodafone Pay'i aramanız gerekir' diyor. Onlar ise 'Bizle alakası yok' diyor. Tek...
Merhaba Sayın Yetkili, Vodafone internet kullanıcısıyım. Pay uygulamasından kredi kartı ekleyerek faturanızı ödediğinizde kampanyadan dolayı size 489 ...

Vodafone Pay üzerinden ilk faturasını ödeyenlere kampanya gereği tekrar iade sağlanacağı belirtiliyordu. Ödeme yaptım ancak bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapacaklarını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Bunun bir suç olduğunu düşü...

Vodafone pay fatura ödeme kampanyası dahilindeki 25 TL puanımı iade yapmadı. Kampanya detayı şu şekilde; Şubat ayında Vodafone pay ile fatura ödemeye 25 TL Nakit iade. Ödemeyi yaptık. Ama puan iadesi gerçekleşmedi maalesef. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tam bir ölüm. Vodafone gibi köklü ve büyük ...

Vodafone, bu ay Vodafone Pay ile ödediğim faturamın kampanya kapsamındaki yüzde onluk kısmını iade etmedi. Nedenini öğrenebilir miyim? Yüzde on olarak hatırlıyorum, zaten en fazla 25 TL iade ediliyordu. Geçen ay faturamı ödedim, bu ayın 1 ile 10'u arasında iade yapılması gerekiyordu ancak yapılmadı....

Vodafone pay müşterisiyim. Vodafone pay sanal kartım bu ay yenilendiği için geçen ay Vodafone ev interneti fatura ödeme kampanyası ve Vodafone cep tel...
Aralık 2023'te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Vodafone Mobil Ödeme'den Bana Ne Var'a Özel 100 TL Hediye" kampanyasını görmüştüm. Kampanya düzenleyicisi Vodafone Pay (Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri) olarak gözükmektedir. Bu kampanya kapsamında 28 Aralık 2023 tarihinde Her Şey Ya...

Vodafone pay ile Vodafone evde internet ilk faturanız bizden kampanyası faturamı ödedim. Yaptığım ödemenin tamamının iade edileceğini söylediler ama faturanın sadece %10'u iade edildi. Defalarca aradım kayıt oluşturuldu size dönüş yapacağız diye en son aradılar ama Günler geçti 1 faturanın iadesi ya...

Vodafone'dan Fiber100 kampanyası kapsamında evde internet paketi satın aldım. İlk ay faturanın şirket tarafından karşılanacağı belirtildi. Buna rağmen ilk fatura ödemesini yaptığım halde, ödediğim fatura bedeli tarafıma iade edilmedi. Vodafone Pay üzerinden ödeme yapmama rağmen, kampanya dışında old...

Merhabalar, 12 Ay Fırsatlı Fiber Kampanyası (V1) kapsamında Vodafone ev interneti hizmeti aldım. İlk ev interneti faturamı Vodafone Pay üzerinden ödedim ve 333 TL tutarındaydı. Ancak bu ay da yeni bir fatura geldi ve herhangi bir indirim ya da iade yapılmadı. Play üzerinden yapılan bir ödeme de gözü...