Vodafone Pay bloke sanal kart

Vodafone Pay hesabımda, tek hesapta farklı indirim şifreleri kullandığım gerekçesiyle “ihlal” sebebiyle erişim engeli getirildi. Ancak uygulama içinde veya kampanya koşullarında bunun yasak olduğuna dair, hesabın kapatılacağına ilişkin herhangi bir uyarı, dipnot ya da “kullanılamaz” şeklinde bir iba...

Uzun süredir Vodafone Pay hizmetinden yararlanıyordum ve kullandığım hizmetten memnundum. Ancak 2025 Ekim ayı başlarından bu yana hizmeti kullanamaz hale geldim. Başta sorunun telefondan mı yoksa sistemden mi kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, birkaç gün içinde kendiliğinden ...

15.01.2026 tarihinde saat 11:09’da Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartı ile 15.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün, hiçbir gerekçe detaylandırılmadan “kullanıcı sözleşmesi ihlali” denilerek sanal kartım bloke edildi ve kartım pasif hale getirildi. Hesabım sistemde aktif görünmesine rağ...

Vodafone Pay sanal kart hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden sabahtan beri bloke edildi. Hesabımda 10.600 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu tutar, bana borcu olan bir kişinin hesabıma gönderdiği paradır ve ben de bu parayla faturalarımı ödemeyi plan...

Vodafone Pay sanal kart şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda NFC ile kimlik taratma ve yüz tanıma işlemlerini eksiksiz yapmama rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır, hatta belki daha da uzun süredir devam ed...

Vodafone Pay sanal kart şifrem yaklaşık 3 gündür bloke durumda ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, şifre blokem hâlâ devam edi...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay sanal kartımı ağırlıklı olarak fatura ödemelerinde kullanıyordum. Yaklaşık iki yıldır Vodafone Pay sanal kartımın bloke edilerek kapatıldığını gördüm ve o tarihten bu yana yeni kart ekleyemiyor, tanımlayamıyor ve Vodafone Pay hizmetinden yararlanamıyor...

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulamasının sanal kartına yaklaşık bir yıldır, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süre içinde defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve blokenin nedeni konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Kartımda ...

Eşimin Vodafone Pay uygulamasındaki sanal karta Şubat 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık bir yıla yakın süredir bu bloğun kaldırılmasıyla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu nedenle eşim, uygulama üzerinden sunulan hizmetten yararlanamıyor. Blokeyi fark ...

Vodafone Pay sanal kartıma 8.000 TL yükledikten hemen sonra kartım sebepsiz yere bloke edildi. 25 Aralık’tan bu yana hem kartım hem de içindeki param bu nedenle kullanılamaz durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Bloke edilen 8.000 TL’nin TEB bankasındaki hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak bu...

28 Aralık Pazar günü saat 16:45 civarında kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma, kampanyalardan yararlanmak ve sanal kartı telefon üzerinden pratik şekilde kullanmak için 15.000 TL yükledim. Yüklemeden yaklaşık bir dakika sonra Vodafone Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu. Hesabım b...

Vodafone Pay’de kayıtlı 0505947** numaralı hattıma bağlı sanal kartım 18/12 tarihi itibarıyla yaklaşık 4 saattir hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi ve kullanıma kapatıldı. Faturalarımı her zaman gününden önce ödeyen, düzenli bir Vodafone müşterisi olarak bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyor...

Vodafone Pay fiziksel kartımın süresi dolduğu için kartım iptal edildi, ancak sanal kartımda yaklaşık 750 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı yaklaşık 2 aydır geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bakiyeyi bankadan ATM üzerinden çekebileceğim söylendi. Verilen bilgiye göre birkaç gün ö...

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.26 civarında Vodafone Pay sanal kartıma bakiye yükledim ve kartımda daha önceden bulunan tutarla birlikte toplam 10.020 TL bakiye olmasına rağmen hesabıma bloke kondu. Bu blokenin neden konulduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben de sebebini bilmiyoru...

Vodafone Pay uygulamasından son derece memnuniyetsizim. Hem uygulamanın yapısı hem de çağrı merkezi kalitesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezine bağlandığımda işini bilmeyen, sesi zor anlaşılan personel ile karşılaştım ve hiçbir şekilde tatmin edici bir destek alamadım. Vodafone Pay...

Vodafone Pay sanal kartım 15.12.2025 tarihinde hiçbir uyarı olmadan aniden bloke edildi. Ardından tarafıma “Değerli müşterimiz, sonu 8950 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma ...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Herhangi bir işlem yapamıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “bilgi veremiyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Kartımda herhangi bir tutar bulunmama...

12.12.2025 tarihinde saat 14.54 sularında, Vodafone Pay sanal kartımda bulunan 11.994 TL tutarındaki bakiyem, güvenlik incelemesi gerekçesiyle bloke edildi. Bu para, maaşımın yarısı ve ben bu bakiyeyle faturalarımı ödemeyi planlıyordum. Ancak blokeden dolayı ödemelerimi gerçekleştiremediğim için cid...

Uzun süredir kullanmadığım için Vodafone Pay şifremi unuttum. Uygulamayı telefonumdan silmiştim, yaklaşık 1-2 ay sonra tekrar yükleyip giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemedim. “Şifremi unuttum” adımı üzerinden şifremi yenilemeye çalıştığımda, kimlik doğrulama aşamasında eski tip kimlik kartı ku...

Vodafone Pay sanal kartımın son 4 hanesi 8311 olan kartım ve hesabımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde sadece cüzdan bölümünü kısmi olarak kullanabiliyor, ancak anında bakiye ve sanal kart özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna ek olarak...