Vodafone Pay Sanal Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Acilen Giderilsin

Vodafone Pay sanal kartımın son 4 hanesi 8311 olan kartım ve hesabımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde sadece cüzdan bölümünü kısmi olarak kullanabiliyor, ancak anında bakiye ve sanal kart özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna ek olarak...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Herhangi bir işlem yapamıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “bilgi veremiyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Kartımda herhangi bir tutar bulunmama...

Vodafone Pay uygulamasını indirdim ve kullanmaya başladım. Sanal Kart limitim 50.000 TL olarak güncellendi. Kredi kartımdan 50.000 TL aktarmam sonrası kartım bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. 7 iş gününde tarafıma dönüş yapılacağı bildirildi. Bu süre zarfında hem kartımdan para çekilip ...

16 Kasım Pazar günü saat 09.30’da Vodafone Pay sanal kartımın (son 4 hanesi: 2090) şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildiğini gördüm. Kartımda acil olarak kullanmam gereken 14.500 TL bakiye bulunmasına rağmen, herhangi bir olağan dışı işlem ya da farklı bir cihazda kullanım söz konusu değildir. Da...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden 054*****3786 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum sanal kartıma, faturalarımı ödemek ve market ihtiyaçlarımı karşılamak için kredi kartımdan 15.000 TL bakiye yükledim. Yüklemenin hemen sonrasında, sanal kartım şüpheli işlem değerlendirmesi ile blokelendi. Kimlik d...