to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Limitimin Sıfır Olarak Görünüyor Ve Üç Aydır Yenilenmiyor
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Anında Bakiye limitim 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yenilenmiyor. Herhangi bir olağan dışı kullanımım, yüksek tutarlı işlemim veya iade işlemlerim olmamasına rağmen limitimin kapalı kalması beni mağdur ediyor.
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı hesabım Ömer Faruk Ç**** adına kayıtlıdır. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, Anında Bakiye limitimin neden 3 aydır yenilenmediğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve uygun görülmesi halinde bakiyemin yeniden aktif edilerek sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için konunun hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yine aynı değişen bir şey olmadı
