to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay uygulamasında tarafıma anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Uzun süredir bu hatta kayıtlı hesabım ile uygulamayı kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen limit verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Pay üzerinden diğer işlemlerimi sorunsuz kullanabiliyor olmama rağmen özellikle anında bakiye limitinin tanımlanmaması adil olmadığını düşündüğüm bir durum yaratıyor. Bu uygulamayı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, tarafıma da anında bakiye limiti tanımlanmasını ve bu sorunun nedenini açıklayan bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bu durum devam ettiği takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü, sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Aynı süre zarfında Vodafone Pay uygulamasını da aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma bir türlü anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Düzenli ödeyen ve uzun süredir aynı hattı kullanan bir müşteri olarak bu durum beni mağdur ediyor.
Vodafone Pay üzerinden diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum ancak özellikle anında bakiye limitinin tanımlanmaması, adil olmayan bir durum yarattığını düşündürüyor. Bu uygulamayı aktif kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcı olarak, tarafıma da anında bakiye limiti tanımlanmasını ve neden limit verilmediğini açık ve net bir şekilde açıklayan bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bu durum bu şekilde devam ettiği takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü, sorunumun hızlı, net ve kalıcı şekilde çözülmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçtikten yaklaşık 2 ay sonra hattıma Vodafone Pay üzerinden 1.250 TL anında bakiye limiti tanımlandı ve ben bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Faturam geldiğinde de ödemelerimi her seferinde zamanında yaptım. Ancak yaklaşık 3–4 aydı...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında “anında bakiye” limitim tanımlanamıyor ve bu nedenle bakiyem görünmüyor. Uygulamanın ilgili kısmında bakiye bilgilerime ulaşamıyor, bu yüzden ödeme ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü iç...
Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanıyorum ve her ay düzenli olarak "anında bakiye" özelliğinden faydalanıyordum. Normalde her ay 1000 TL olan anında bakiye limitim, 01.09.2025 tarihinde sıfırlandı ve şu anda limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone Pay müşteri hiz...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum. Bu 2 aylık süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Anında Bakiye limitim en başından beri 0 olarak görünüyor ve hiç açılmadı. Herhangi bir gecikmiş faturam olmadığı ve tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen limiti...
Yorumlar