to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yükleme kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya koşulları tüketiciyi yanıltacak şekilde yansıtılıyor ve taahhüt edilen iade tutarı tarafıma eksik yatırılıyor. Uygulama içinde kampanya kapsamında İstanbulkart’a yapılan yüklemelerde 100...
Vodafone Pay üzerinden yaklaşık 99,90 TL tutarında internet paketi veren bir Premium aboneliği satın aldım ve ödemeyi de “faturana yansıt” seçeneği ile gerçekleştirdim. Ocak ayının sonunda hastanede uzun süre refakatçi olarak kaldığım için internetim bitmişti; bu nedenle mecburen bu aboneliği almak ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Pay cüzdanıma kendi Enpara banka kartımdan 100 TL yükledim, sonrasında bu tutarı tekrar banka kartıma iade ettim. Ancak 12 Şubat tarihinde ya...
Vodafone Pay üzerinden Vodafone Premium müşterisi olduğum için tarafıma 100 TL tutarında, B88WS4W7 kodlu kupon/bakiye tanımlandı. Uygulamada işlem yaparken yanlışlıkla “Cüzdanım / Bakiyeni banka/kredi kartına geri yükle” seçeneğine bastım ve bu işlem sonrasında kupon bakiyem sistemde kullanılamaz hâ...
"Teşekkürler. Vodafone Pay Müşteri memnuniyeti bölümünden Ferda Hanım. Aradı ve gayet ilgili idi. Çabuk aksiyon aldım ve kampanya eksik iadem yapıldı."
Vodafone Pay’in Vodafone telefon faturası ve diğer fatura ödemelerinde yüzde 10 nakit iade kampanyasına katıldım. 13 Şubat tarihinde Vodafone hattıma ait 0535 *** ** 82 numaralı hatta 6.931,75 TL, Türk Telekom hattıma ait 0543 *** ** 90 numaralı hatta ise 2.443,64 TL tutarında fatura ödemesi yaptım....
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay’den kullanıcı sözleşmesi ihlali ile ilgili bir mesaj aldım ve hiçbir gerekçe açıklanmadan tüm kartlarım ve hesaplarım kapatıldı. Uygulamaya girişim tamamen engellendi ve hesaplarımda bulunan paraya erişemez oldum. Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 100–200 TL arası ...
22 Ocak günü saat 12:34’te Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma 1.010 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Bu işlemi “İstanbulkart'ına Vodafone Pay ile bakiye yükle 100 TL iade kazan” adlı kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Ancak kampanya gereği hesabıma yatırılması gereken 100 TL iade tutarı ...
"Hanımefendiye teteşekkürler"
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Vodafone Çark kampanyası kapsamında 8 Aralık tarihinde tarafıma verilen 50 TL Vodafone Pay kodunu cüzdanıma yükledim ve bu işlem sistem tarafından sorunsuz şekilde kabul edildi. 23 Aralık tarihinde Vodafone Çark üzerinden yeniden 50 TL Vodafone Pay kodu tanımlandı. Anca...
18.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte vaat edilen 100 TL cüzdan kodunu sistem üzerinden yükleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi, daha önceki Yanımda Premium kazanımlarımdan sonra bir ay geçmesi gerektiğini, önceki ay ko...
Vodafone Pay FreeZone fiziksel kartımla 21.12.2025 tarihinde Watsons üzerinden 100 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre 100 TL cashback almam gerekirken hesabıma yalnızca 20 TL iade yatırıldı. Kampanya dahilinde hak ettiğim 100 TL iadenin incelenerek eksik yatırılan tut...
Vodafone Pay uygulamasında yer alan "ilk kurum faturası ödemesine %10 nakit iade" kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Kampanya detaylarında, ilk kurum faturası ödemesine, ödenen tutarın %10'u oranında ve en fazla 100 TL olacak şekilde nakit iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu şartlara uy...
7 Aralık 2025 sabahı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 79,9 TL ödeyerek Vodafone Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Bu hizmet karşılığında taahhüt edilen 100 TL cüzdan kodu hakkım ise hesabıma hiç tanımlanmadı. Uygulama içinde Yanımda Premium bölümünde “Kullandığım ödüller” kısmına girdiğimde...
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium kullanıcılara verilen Vodafone Pay’de kullanıma uygun 100 TL’lik kuponu bir türlü kullanamıyorum. Uygulamada kuponu kopyalayıp Vodafone Pay sayfasına girip yapıştırdığımda her seferinde “Maalesef işlem sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmı...
Vodafone Pay üzerinden sunulan “Tıkla Gelsin – Gel Al” kampanyasında tanımlanan 100 TL indirim hakkımın faturama eksik yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma tanımlı 0542**68 ** ** 45 numaralı hattım üzerinden kampanyayı kullanmak istedim. Önce 15 TL’lik ...
"Kampanya ayda bir kez geçerliymiş kampanya kuarallarını daha iyi okumam gerekliydi üzgünüm ve teşekkür ederim"
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’a bakiye yükleme kampanyasına katıldım. %10 nakit iade kampanyası kapsamında 9 Kasım tarihinde saat 18.59’da İstan...
"Teşekkürler çözüldü"
16.12.2025 tarihli faturama, iTunes Store adı altında 100 TL ücret yansıtılmıştır. Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir iTunes veya Apple ürünü ya da hizmeti satın almadım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...
Önceki yazdığım 2 şikayette de hemen cevap geldi ve aradılar teknik ekibe iletiyoruz dediler. Ama hala gelmedi param. 3. Seferde cevap geldi ama arayan yok. Bazen kampanyalardan geliyor para ama bazen gelmiyor tutarsız. Yanlışlıkla gelirse anında iptal etmeyi biliyorlar ama. 1.5 ay oldu hala param ...
"20/11/2025 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve paranın 2 ila 5 gün içinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Evet para dün gerçekten iade edildi. Çok teşekkür ederim. Umarım gelecekte başka hiçbir kullanıcı böyle bir sorun yaşamaz. Tekrar teşekkürler."
Vodafone, yanımda uygulaması üzerinden genel bir kampanya yaptı. Bu kampanyada Vodafone tüm müşterilerine 100 TL değerinde Vodafone pay cüzdan kodu dağıttı. Kampanya koşullarında her hesap 1 kod girebilir gibi bir kural yoktu. Bu sebeple Vodafone pay kullanmayan yakınlarımdan aldığım kodları kendi V...
Vodafone Pay uygulaması, İstanbulkart bakiye yükleme kampanyası kapsamında 100 TL'ye kadar %10 iade vereceğini belirtmiş. Uygulama içinden yapılacak harcamada ödenebilen miktar 500 TL. Kampanya şartlarında ilk harcamanın geçerli olacağı bilgisi verildiği için, ikinci kez yaptığım 500 TL'lik yüklemed...
Vodafone Pay Kart’ımı Migros Yemek uygulaması üzerinden her ay bir kere kullanılan 100 TL iade kampanyası kapsamında kullandım. Ancak Ekim ve Kasım aylarında toplam 200 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmıştım, fakat son iki aydır iade ala...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.