to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden Vodafone Premium müşterisi olduğum için tarafıma 100 TL tutarında, B88WS4W7 kodlu kupon/bakiye tanımlandı. Uygulamada işlem yaparken yanlışlıkla “Cüzdanım / Bakiyeni banka/kredi kartına geri yükle” seçeneğine bastım ve bu işlem sonrasında kupon bakiyem sistemde kullanılamaz hâle geldi.
Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini aradım, ancak görüşme sırasında kupon hakkımın yandığı ve kesinlikle geri yüklenemeyeceği belirtildi. Yanlış bir butona basma sonucu, tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponun tamamen iptal edilmesi ve hiçbir şekilde telafi sunulmaması beni mağdur etti.
Premium müşteri olarak tanımlanan bu 100 TL’lik kupon bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını veya 100 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda Premium üzerinden aylık hakkım olan 100 TL’lik kampanya kodunu kullanmak istedim. Kampanya kodunu Vodafone Pay cüzdan uygulamasında “kampanya kodu gir” kısmına girdiğimde, “aynı haktan 1 kere yararlanabilirsiniz” uyarısı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. ...
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyesiyim ve her ay Premium üyeliğim kapsamında Vodafone Pay cüzdanımda kullanılmak üzere 100 TL para kodu tanımlanıyor. Aralık ayına ait 100 TL bakiyeyi kullanmak için 24 Aralık’tan itibaren defalarca deneme yaptım, ancak “kampanyadan bir kere yararlanabilirsin...
Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 100 TL tutarındaki indirim kodunu Vodafone Cüzdan hesabımda kullandım. Kodun bakiyeme sorunsuz bir şekilde yüklendiğini gördüm. Ardından cüzdanımdaki bakiyeyi kendi banka kartıma aktarmak istedim ve mobil uygulama üzerinden “bakiye gön...
19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki “100 TL kazan” kampanyasına katıldım. 1 T. C. Kimlik numarasına 1 Vodafone Pay hesabı açılabildiği için, bana ait 4 farklı Vodafone hattındaki kodları alıp Vodafone Pay hesabıma yükledim. Ancak, kampanyayı kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabı...
Yorumlar