Vodafone Pay Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi İadem ve Kampanya Hakkım Engellendi

Eray · 2025-11-16T14:00:06+03:00

Vodafone, yanımda uygulaması üzerinden genel bir kampanya yaptı. Bu kampanyada Vodafone tüm müşterilerine 100 TL değerinde Vodafone pay cüzdan kodu dağıttı. Kampanya koşullarında her hesap 1 kod girebilir gibi bir kural yoktu. Bu sebeple Vodafone pay kullanmayan yakınlarımdan aldığım kodları kendi Vodafone pay hesabıma tanımladım. Hesaplarıma kalıcı bloke kondu. Vodafone, içindeki 317 TL Nakit iademi asla iade etmeyeceğini söyledi. Vodafone Yanımda Premium üyelerine özel 100 TL değerinde Vodafone pay cüzdan kodu veriliyor. Vodafone pay hesaplarım blokeli olduğu için uygulamaya bile giremiyorum. Dolayısıyla Premium üyelerine özel verilen 100 TL cüzdan kodunu da kullanamıyorum. Vodafone'un yaptığı kampanyanın kurallarını içeren görsel ektedir. Kurallara aykırı hiçbir şey yapmadığım için hesaplarım acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Kayıtlı numaram: 539 308 **.

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eray

Yanımda Premium üyelerine verilen 100 TL kod fatura indirimi olarak yansıtıldı. Teşekkür ederim. Kartım henüz kullanıma açılmadı. Umarım o da açılır.

Eray

Kartımı kesinlikle açmayacaklarını söylediler. Kampanyalar kapsamında gelen 317 TL'yi de iade etmeyeceklermiş. Vodafone Pay pişmanlıktır. Kullanılmasını önermiyorum. Her an paranıza çökebilirler.