Vodafone Pay Kampanyasında Yüzde On Nakit İade Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi
Vodafone Pay’in Vodafone telefon faturası ve diğer fatura ödemelerinde yüzde 10 nakit iade kampanyasına katıldım. 13 Şubat tarihinde Vodafone hattıma ait 0535 *** ** 82 numaralı hatta 6.931,75 TL, Türk Telekom hattıma ait 0543 *** ** 90 numaralı hatta ise 2.443,64 TL tutarında fatura ödemesi yaptım.
Bu kampanya kapsamında yüzde 10 nakit iade beklerken tarafıma sadece 100 TL nakit iade yapıldı. Kampanya şartlarında böyle bir üst limit veya farklı bir kısıtlama olduğuna dair net bir bilgi sahibi değilim ve yapılan iadenin ödemelerimle orantılı olmadığını düşünüyorum.
Ödediğim faturaların Vodafone Pay tarafından detaylı olarak incelenmesini ve kampanyada vaat edildiği şekilde yüzde 10 oranında nakit iadenin eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















