Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dolap'ta Yanlış Desi Ölçümü Yüzünden Haksız 91 TL Ek Ücret İade Talebi

17 Şubat 18:17225

12.02.2025 tarihinde Dolap platformu üzerinden yaptığım satışa ait kargoda, tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm bir ek ücret yansıtılmıştır. Gönderimini sağladığım ürünün 2 desinin altında olduğundan emin olmama rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede paketin 2,08 desi olarak ölçüldüğü, bu nedenle 1–1,99 desi aralığındaki “küçük paket” yerine “orta paket” kategorisinde değerlendirildiği ve bu gerekçeyle 91 TL ek ücret çıkarıldığı tarafıma iletilmiştir.

Satışı yapılan ürünün kâr marjı oldukça düşük olduğu için bu şekilde yansıtılan ek ücretler satıcı açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. 17.02.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan desi farkı kaynaklı 91 TL’lik ek ücretin, desi ölçümüm yeniden değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yavuz
18 Şubat 13:17

Tex ekipleri dolap ekibine, dolap ekipleri tex ekiplerine yönlendirerek kısır bir döngüye sokuyor sizi sonunda siz pes ediyorsunuz haliyle ve çözüm sunmuyorlar. Bütün sistem tamamen ellerinde canları nasıl isterse o parayı alıyorlar yani.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Ürün İçin Farklı Kargo Ücretleri Şikayeti

14 Şubat 22:30342

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Trendyol Express ile iki farklı tarihte gönderdim ve aynı ürün, aynı ebatl...

Trendyol Express Ten Ek Kargo Ücreti Kesilmesi

17 Ocak 2024 11:55634

Dolap uygulamasından yaptığım satışı Trendyol Express ile gönderdim. Paketlediğim ürün çocuk kar pantolonu ve uygulamada...

1 Destek1 Yorum

Trendyol Express Haksız Yere Ücret Kesiyor

6 Haziran 2024 18:451.002

Dolap üzerinden satmış olduğum elbise 2 desiyi geçmemesine rağmen otomatik olarak 2 desi girilerek tarafımdan 74.99 TL o...

Trendyol Express Haksız Yere Ücret Kesiyor

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Express Kategorileri