Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Abonelik Devri Nedeniyle Ev İnternetimin Kesilmesi

profile
13 Haziran 2025 07:09
1.006

15.05.2025 tarihinde dükkanımı devrettiğim için içindeki interneti de devrettim. 0016977146 numaralı aboneliğimi Vodafone Net yardim mail adresine gönderdiğimiz bilgilerle devredildi. Benim aynı sokakta 2 farklı aboneliğim vardı. Dükkanımın abone numarası 0016977146. Devir talebinde bulunduğum da 0016977146 numaralı aboneliğim. Fakat bugün evimdeki internet gitti. Vodafone'u arıyorum teknik destek almak için. Öğreniyorum ki sevgili Vodafone çalışanları hiçbir dilekçede bahsi geçmeyen 0017586433 numaralı aboneliğimi devretmiş. Allah aşkına bu nasıl olabilir!? Ben 16 ile başlayanı devredin diyorum siz benim evimdeki 17 ile başlayanı nasıl devredebilirsiniz. Abone numarası belli adres belli bu nasıl bir beceriksizlik!

Efe
Efe
13 Haziran 2025 12:43

Bir aksiyon alsanıza arkadaşım. Sabah 7de müşteri hizmetlerine bildirdim. Sonra buradan yazdım. Öğlen oldu. Arayın beni arayın! Nasıl böyle bir saçmalık yaptıysanız hemen düzeltin!

Efe
Efe
14 Haziran 2025 19:08

Buradan yazıyorum, mail atıyorum, telefonla arıyorum. Hiçbir şekilde işimi çözen, hatasını kabullenen, yaptığı yanlışı düzelten kimse yok. Sözde kurumsal bir şirket. Arayın artık Arayın!

16 Haziran 2025 14:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
16 Haziran 2025 14:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 17:37
228

profile
29 Ocak 2024 15:48
685

Ev İnterneti Devir Talebinde Tekrarlayan Onay Süreci Ve Mağduriyet

profile
26 Temmuz 2025 11:46
350
Ev İnterneti Devir Talebinde Tekrarlayan Onay Süreci Ve Mağduriyet

profile
29 Şubat 2024 10:17
1.547
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 19:41
706
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri