to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ve Turkcell Arasında Kalan İnternet Kurulum Sorunu
Vodafone ve Turkcell evde internet saçmalığı!
Evimizdeki sabit interneti Vodafone üzerinden almak için başvuruda bulunduk. Eşimle 14.11.2024 tarihinde sözleşme imzalandı.
Günlerce bekledik kurulum için gelmediler. Dün kurulum için geleceklerini haber verdiler. Evde annemiz var dedik numarasını verdik, annemi Turkcell den arayıp annemin üzerine yeni bir abonelik başlatmışlar ve aynı gün kuruluma gelinmiş. Annemden kimlik istediklerinde durumu bize bildirdi, gerek olmadığını biz zaten sözleşme yaptığımızı ilettik, gelen ekip annemi ikna etmeye çalışmış kurulumu tamamlamış ısrarla biz Vodafone ile sözleşme yaptık. Deyince yaptıklarını iptal edip gittiler. Bu durumun derhal açıklanmasını bekliyoruz. Vodafone müşteri hizmetleri konu ile ilgilenmiyor. Evde günlerdir internet yok. Sözleşme için aynı gün gelen firma kurulumu neden yapamıyor? Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme yapamıyoruz sesli yanıt sistemi ile arayacaklarını söyleyip kapatıyorlar
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz şikayet & talebinizin değerlendirilmesi için gerekli bilgilerin şikayet detayında yer almaması nedeniyle inceleme sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
