to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox Tarifemdeki Aşırı Zam Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Vodafone Redbox sınırsız internet tarifesini Ocak 2021’den beri kullanıyorum. Kullanmaya başladığımda aylık fatura tutarım 355 TL iken, yapılan zamlarla birlikte tarife ücreti 1.250 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık bir yıl içinde %250 gibi aşırı bir fiyat artışı yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu fahiş zam sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durumun ticaret ve tüketici mevzuatına uygun olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse Ticaret Bakanlığı da dahil olmak üzere tüm ilgili mercilerde ve her mecrada hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone’dan bu aşırı fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini, makul bir seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 544***2918’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
