to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 2025-08 ve 2025-09 aylarına ait faturalarımda, sözleşmeye aykırı şekilde toplam 1.020 TL tutarında ek bedel talep edilmiştir. Hizmet sözleşmem telefon görüşmesi ile akdedilmiş olup, tarafıma bu tür bir ek ücret bildirimi yapılmamıştır.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemiştir ve mağduriyetim devam etmektedir.
Haksız yere alınan bu bedelin gelecek fatura bedellerimden düşülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0017560139. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim için taahhüdüm yenilendi ve bana bildirilen aylık ücretin 395 TL olacağı söylendi. Ancak Ağustos ayından itibaren faturalarım 589 TL olarak kesilmeye başlandı. Bu durum halen devam ediyor. Müşteri numaram: 0017570357. İstanbul Kartal’da hizmet almaktayım. Sorunu ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Mayıs 2025’ten bu yana faturalarıma her ay yanlış ücret yansıtılıyor. Özellikle Ağustos ve Eylül 2025 faturalarında her ay 1.500 TL fazla ücret alındı. Müşteri numaram: 18039080. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin kapatılması için Mayıs ayında başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapatma işlemini onayladım. Ancak buna rağmen Haziran ve Temmuz aylarında aboneliğim kapatılmamış ve tarafıma toplamda 1.150 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Temmuz ayında tekrar müş...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun hala çözülemedi. Müşteri numaram: 17561023, abone numaram: v211191382. Adresim: İncirköy Mahallesi, Tomurcuk Sokak. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri...
Yorumlar